DaMs77 (Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Sep 2012, 14:02 Sujet du message: Date de prélèvement multiligne
Date de prélèvement multiligne8033774766
Bonjour à tous.
J'ai un forfait 0€ dont la date de prélèvement et le 4 de chaque mois et je souhaite rajouter une ligne avec un forfait à 19,99€.
Donc un seul prélèvement pour les 2 lignes.
J'aurais voulu savoir si ce prélèvement aura toujours lieu le 4 de chaque mois ou bien à la date anniversaire de l'activation de ma nouvelle carte SIM.
Merci beaucoup.
*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***
Seules les coordonnées postales, la titularité et les coordonnées bancaires seront similaires sur les deux lignes puisqu'elles passeront par le même espace abonnés.
La facturation sera discociée, avec une 1ère facture générée à J+5 de l'activation de la seconde ligne Mobile ( c'est du vécu ).
2 prélèvements sur 1 RIB, 2 factures, 1 espace abonné.
Par contre, si tu résilies la 1ère ligne, les autres (jusqu'à 9) seront résiliées aussi (source).
DaMs77 (Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Sep 2012, 14:25 Sujet du message:
8033774766
Merci de la rapidité de ta reponse.
J'ai lu ceci sur l'assistance Free Mobile.
Une facture est générée pour chaque ligne supplémentaire en plus d'une facture récapitulative pour l'ensemble des lignes.
Un seul prélèvement mensuel a lieu (effectué sur le même compte bancaire, le RIB étant unique), pour l'ensemble des lignes.
DaMs77 (Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Sep 2012, 14:34 Sujet du message:
8033774766
C'est vrai c'est pas toujours évident.
Je n'est pas encore commandé ma nouvelle carte SIM alors je croit que je vais attendre le 4 du mois prochain pour l'activer, au moins, les 2 prélèvement s'effectueront le même jour.
Le délai pour l'activation de la carte SIM est bien de 15 jours à compter de la date de commande??
DaMs77 (Auteur du topic), Posté le: Ven 21 Sep 2012, 14:45 Sujet du message:
8033774766
[/quote]Au maximum 15j : perso, j'ai commandé une SIM le 17/09, reçue et activée le 19/09, portabilité effectuée le 20/09, soit moins de 4 jours.[/quote]
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