olivier75015 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 13 Sep 2012, 20:46 Sujet du message: Ma Freebox TV HD ne veut plus enregistrer
Ma Freebox TV HD ne veut plus enregistrer6772361567
Bonjour
je ne peux plus rien enregistrer avec ma vieille HD . Impossible de joindre l assistance qui vous raccroche au nez
Que faire ???
J ai l impression que Free délaisse complétement ses anciens clients (depuis plus de 5 années chez Free ) au profit du Free Mobile qui n est pas terrible non plus.
S il faut changer de Fai je vais le faire
olivier75015 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 13 Sep 2012, 20:56 Sujet du message:
6772361567
Car javais déjà signaler plusieurs fois en courrier ce problème.
J arrivais en rebootant une ou dix fois a résoudre mais ce soir c est impossible et l assistance est impossible a joindre
J habite le 15 eme a Paris et il y a beaucoup de freenaute qui ont de gros soucis
Que faire ?
Est ce que SFR est mieux ?
ou essayer la Bbox ?
Merci
Bonne soirée
Olivier
UserFBX, Posté le: Jeu 13 Sep 2012, 21:54 Sujet du message:
7360168428
Attention, Bouygues télécom (Internet) fait le coucou sur le réseau SFR.
Puisque vous êtes à Paris, si vous avez un petit moment, allez faire un petit tour dans la grande boutique Free en expliquant calmement vos soucis !!
[humour]Sans orange, nous n'aurions pas autant de services à si petits prix.[/humour]
cflo, Posté le: Jeu 13 Sep 2012, 22:44 Sujet du message:
7158366502
Cette question vous paraitra idiote mais avez vous vérifié que vous avez assez d'espace disque sur votre Freebox hd et d'autre part que votre disque dur est bien activé ?
Gregwar, Posté le: Jeu 13 Sep 2012, 23:28 Sujet du message:
7987474329
un formattage (réinitialisation) du disque peut peut-être arranger les choses.
il m'est arrivé de devoir le faire quand j'avais des problèmes d'enregistrement, et c'était reparti correctement..
Pensez à récupérer vos enregistrements en ftp si vous souhaitez les conserver (sauf ceux de Canal, TF1, M6... qu'on ne voit pas en ftp)
patou63, Posté le: Sam 15 Sep 2012, 5:52 Sujet du message:
5660751163
ou avec l ordinateur tu tape dans ton adresse :
192.168.0.254
ensuite tu rentre ton mot de passe si tu en n a pas tu en demande un il s affiche sur ta Freebox
tu vas dans NAS
et reformater le DD
voila ça devrais fonctionner
Gregwar, Posté le: Sam 15 Sep 2012, 8:32 Sujet du message:
7987474329
patou63 a écrit:
ou avec l ordinateur tu tape dans ton adresse :
192.168.0.254
ensuite tu rentre ton mot de passe si tu en n a pas tu en demande un il s affiche sur ta Freebox
tu vas dans NAS
et reformater le DD
voila ça devrais fonctionner
patou63, Posté le: Sam 15 Sep 2012, 9:01 Sujet du message:
5660751163
OK pour la v5
1) Réinitialisez votre boîtier ADSL
- Débranchez la Freebox ADSL électriquement
- Rebranchez-la
- Attendez que l'afficheur s'allume
- Débranchez de nouveau la Freebox ADSL au moment de l'apparition de "88:88"
- Répétez cette opération quatre fois de suite pour réaliser ce que l'on appelle un "hard reboot".
Ainsi, la Freebox se mettra à jour, vous le verrez en observant une ligne de 4 traits horizontaux qui balaient l'afficheur lors de son cycle.
Un "hard reboot" désactive les fonctions Wifi et routeur précédemment activées. Pour les rendre de nouveau disponibles, il suffit de débrancher une fois supplémentaire.
2) Réinitialisez ensuite votre boîtier HD
(le boîtier ADSL et le boîtier HD doivent être reliés via le câble Ethernet)
- Débranchez électriquement le boîtier HD
- Le rebrancher tout en appuyant sur l'un des boutons situés en façade
- Relâchez le bouton dès que vous observez l'apparition du mot "FIRMWARE"
Le boîtier devrait alors afficher toutes les étapes de mise en route ainsi que les phases d'initialisation des services.
Pour revenir à l'utilisation du mode sans fil, éteignez d'abord votre boîtier HD puis retirez le câble Ethernet.
Par la suite, vous réinitialiserez votre disque dur et vérifierez l'indication précisée dans la rubrique "Etat" de votre boîtier HD.
MAIS IL FAUT AUSSI RETOURNER DANS LE PANNEAU DE CONFIG DE LA HD ET REINITIALISER LE BOITIER HD Puis, REACTIVER LE DISQUE DUR
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