Possibilité de suspendre abonnement ?

mrKanter · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Fév 2012 Messages: 16

Bonjour,

client Free depuis le début de l'année, je me posais une question.
Je suis actuellement en déplacement professionnel pour minimum 6 mois et je ne suis donc jamais chez moi. Bref je paye mes 30€/mois pour rien.
1) Donc est-il possible de suspendre mon abonnement tout en conservant ma box ?

2) Autre cas possible, si dans mon 2° logement que j'utilise pour le boulot je décide d'avoir un abonnement Internet. Est-il possible de transférer mon abonnement que j'ai dans mon logement principal ? Y a t-il des frais supplémentaires ? Le transfert est-il long ?

Merci d'avance pour vos réponses Smile

Z-aon · Geek de L'Univers Inscrit le: 07 Jan 2011 Messages: 1219

1_ Non.
2_ Il suffit de demander un déménagement. Au niveau délais c'est comme pour un nouvel abonnement.
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mrKanter · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Fév 2012 Messages: 16

Arf...
mouais et un déménagement niveau délai c'est assez long.

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 55061

Bonsoir,

Pas de frais de déménagement chez Free.

NyanCat · Esprit de L'Univers Inscrit le: 25 Aoû 2012 Messages: 379

Délai :
-10-21jours si présence ligne Active à votre nom, ou ligne inactive ( peut importe la titularité).
-2-6semaines si construction de ligne à effectuer.

mrKanter · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 28 Fév 2012 Messages: 16

Ouais c'est ça qui m'embête, c'est trop long Joyeux

J'aurais préféré ma proposition 1) mais apparemment c'est pas possible.