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mikeflanagan
Hobbit de L'Univers


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mikeflanagan, Posté le: Lun 15 Oct 2012, 18:02    Sujet du message: 80866 75268 Répondre en citant
Pas pour tous les téléphones, S2 toujours à l'étape 1 depuis le 29 sept.  
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Underscore
Hobbit de L'Univers


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Underscore, Posté le: Mar 16 Oct 2012, 9:47    Sujet du message: 80937 75337 Répondre en citant
Tiens, Mikeflanagan, on est quasiment dans le même cas ! Galaxy S2 commandé le 27/09 pour moi et le 29/09 te concernant !

On va voir comment évoluent nos commandes Very Happy Je reviens de l'Espace abonné, et sans surprise : étape 1 !  
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titebros
Hobbit de L'Univers


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titebros, Posté le: Mar 16 Oct 2012, 10:11    Sujet du message: 81062 75455 Répondre en citant
SG3 bleu reçu ce matin. Very Happy

Bonne Journée.  
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ng73800
Hobbit de L'Univers


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ng73800, Posté le: Mar 16 Oct 2012, 20:05    Sujet du message: 81052 75445 Répondre en citant
Je crois que je suis chanceux !
iPhone 4S 16 Go commandé le 07/10 et la je le reçois demain !  
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mikeflanagan
Hobbit de L'Univers


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mikeflanagan, Posté le: Mar 16 Oct 2012, 20:12    Sujet du message: 80866 75268 Répondre en citant
Je vais bientôt attendre autant de temps un S2 que si j'avait commandé l'iPhone 5.

Pour l'heure le service client, du moins la personne que j'ai eu, m'annonce que je le recevrait pas avant fin octobre, mais sur avant le 2eme passage du 4x sans frais. Que Free est au courant du problèmes, qu'il communique dessus (ah bon, j'ai eu un rire nerveux) et un geste commercial sera fait Laughing

Comment bien endormir les gens, sur çà ils sont bon.  
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PoilàGratter
Maître de L'Univers


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PoilàGratter, Posté le: Mer 17 Oct 2012, 8:14    Sujet du message: 60588 54876 Répondre en citant
mikeflanagan a écrit:
Je vais bientôt attendre autant de temps un S2 que si j'avait commandé l'iPhone 5.

Pour l'heure le service client, du moins la personne que j'ai eu, m'annonce que je le recevrait pas avant fin octobre, mais sur avant le 2eme passage du 4x sans frais. Que Free est au courant du problèmes, qu'il communique dessus (ah bon, j'ai eu un rire nerveux) et un geste commercial sera fait Laughing

Comment bien endormir les gens, sur çà ils sont bon.


Oui mais vous le saviez avant, non ? Wink  
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spikadelik
Hobbit de L'Univers


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spikadelik, Posté le: Lun 22 Oct 2012, 6:22    Sujet du message: 64449 58508 Répondre en citant
On croise les doigt pour le SII !!! et on attend de vos nouvelles !!!

On a d’ailleurs tous accepté ça : https://mobile.free.fr/docs/Conditions_Generales_de_Vente_de_Terminaux.PDF  
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balibran
Esprit de L'Univers


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balibran, Posté le: Lun 22 Oct 2012, 10:24    Sujet du message: 61694 55925 Répondre en citant
mikeflanagan a écrit:

Pour l'heure le service client, du moins la personne que j'ai eu, m'annonce que je le recevrait pas avant fin octobre, mais sur avant le 2eme passage du 4x sans frais. Que Free est au courant du problèmes, qu'il communique dessus (ah bon, j'ai eu un rire nerveux) et un geste commercial sera fait Laughing

Comment bien endormir les gens, sur çà ils sont bon.


C'est clair !
Free "au courant du problème" ... c'est bien la première fois qu'ils admettent être au courant d'un quelconque problème ... d'habitude, ils nient tout problème ...
Free "communique dessus" ... ah bon ? Déjà Free et communiquer sont deux mots qui ne vont pas ensemble. Ensuite, sil ils communiquent dessus, alors c'est où ? Quand ? Comment ?

je suis fidèle à Free et Free Mobile, mais faut reconnaître qu'ils sont zéro sur bien des points !  
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mikeflanagan
Hobbit de L'Univers


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mikeflanagan, Posté le: Lun 22 Oct 2012, 12:13    Sujet du message: 80866 75268 Répondre en citant
Ca commence enfin à se débloquer Very Happy

Commandé le 29/9, et ca vient de passer en étape 2 ce matin.

24 jours pour passer 1 étape, reste plus qu'à croiser les doigts, je devrait le recevoir cette semaine normalement.  
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balibran
Esprit de L'Univers


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balibran, Posté le: Lun 22 Oct 2012, 13:20    Sujet du message: 61694 55925 Répondre en citant
24 jours pour chaque étape ça ferait un peut long quand même ...  
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spikadelik
Hobbit de L'Univers


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spikadelik, Posté le: Lun 22 Oct 2012, 14:21    Sujet du message: 64449 58508 Répondre en citant
mikeflanagan a écrit:
Ca commence enfin à se débloquer Very Happy

Commandé le 29/9, et ca vient de passer en étape 2 ce matin.

24 jours pour passer 1 étape, reste plus qu'à croiser les doigts, je devrait le recevoir cette semaine normalement.


Pour moi toujours à l'étape 1 plus que 20 jours pour l'étape 2 !!!  
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Underscore
Hobbit de L'Univers


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Underscore, Posté le: Lun 22 Oct 2012, 17:32    Sujet du message: 80937 75337 Répondre en citant
De mon côté j'ai décidé d'annuler ma commande il y a quelques jours. Je serais probablement passé en Étape 2 depuis, mais tant pis.

J'ai trop attendu et au final j'irai voir ailleurs, non seulement pour m'acheter un terminal, mais je compte même changer d'opérateur tellement ça devient de pire en pire de pouvoir profiter de services comme le Web, la vidéo et même la radio en streaming (via applis dédiées) qui rame.

Bonne continuation avec Free Mobile pour ceux qui restent !  
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spikadelik
Hobbit de L'Univers


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spikadelik, Posté le: Mer 24 Oct 2012, 4:55    Sujet du message: 64449 58508 Répondre en citant
Bon ben commande annulé et commande SII sur Amazon aux même prix sans frais de port, et au moins je suis sure d'avoir une facture et de profiter de l'offre CANALsat !!!

Patience à vous, il est fort probable que je sois remboursé par Free avant le débit d' Amazon. Very Happy  
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spikadelik
Hobbit de L'Univers


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spikadelik, Posté le: Jeu 25 Oct 2012, 17:57    Sujet du message: 64449 58508 Répondre en citant
Remboursé en 2 jours !!! Comme quoi !!!  
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overlize
Geek de L'Univers


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overlize, Posté le: Jeu 25 Oct 2012, 18:10    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant
spikadelik a écrit:
Remboursé en 2 jours !!! Comme quoi !!!
C'est le délai que pratiquement tous les clients qui ont annulé leur commande ont constaté pour leur remboursement.
(mince, je l'ai pas déjà dit ça?) Wink  
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