Impossible d'être joint par les clients Bouygues

[DaMs77 (Auteur du topic)]

Bonjour à tous.

Ancien client Bouygues, j'ai souscrit il y a une semaine à un forfait Free avec la portabilité du numero.

Tout marche parfaitement bien sauf que je ne suis pas joignable par les client Bouygues, je peut les appeler et même échanger des SMS avec eux mais dès qu'il essaient de m'appeler un message leurs dit que mon numero n'est pas attribué ou pas accessible.

J'ai donc appelé Free qui ont fait remonté le problème a leur service réseau. J'ai également contacté Bouygues qui me dit que ce n'est pas leur problème, que Free est responsable.

D'ou cela peut il bien venir?
Quelqu'un a t'il dèja eu ce problême?

[Renard des ondes]

De mémoire oui, le cas s'est déjà produit avec l'un ou l'autre des opérateurs ..

il faudrait rechercher en détail des sujets existants

c'est un problème lié à la portabilité du no qui va se solutionner en 48/72 h.

[totuo2002]

On a vu souvent ce problème à chaque fois en provenance de bouygue sur ce forum, à mon avis bouygue le fait volontairement.
La seule solution que j'ai pu voir c'est de partir chez un opérateur autre (par exemple zéro forfait ou prixtel ) puis revenir chez Free soit 2 autres portabilités, mais si pour toi ça s'arrange de façon différente n' hésite pas à nous en faire part.

[DaMs77 (Auteur du topic)]

Merci de vos réponses.

Je vous ferais part de la moindre infos, ca fait quand même depuis le 04 Octobre, j'èspere que ca se règleras vite, car ca m'embete de devoir changer d'opérateur pour revenir.

[PoilàGratter]

[PoilàGratter]

[overlize]

[DaMs77 (Auteur du topic)]

C'est vrai que c'est bizard. J'ai vu dans différent forum que c'était arriver aussi à des client orange parti de chez bouygue.

[Ellinor]

[PoilàGratter]

[PoilàGratter]

[overlize]

[PoilàGratter]

[Renard des ondes]

[overlize]