Débit aléatoire, besoin d'aide.

dosxx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2012 Messages: 3

Bonjour à toutes et tous,

Évidemment, j'ai besoin d'aide...
Sinon je profiterais sans que vous n'entendiez parler de moi.
Pour info je suis chez Free depuis maintenant pas mal de temps. Donc pour ce qui est du nettoyage de la ligne dans l'appart je pense être OK. Dispositions des box avec autres sources de problème tel que les ondes électromagnétiques également OK. Prises FT gigogne contacts vérifiés.
Alors avant de faire une demande au proprio ou syndic pour faire vérifier l'installation, j'aimerais avoir vos impressions sur la qualité du service de Free

Les problèmes se situe surtout pour la réception de la TV. Freeze important et gel omniprésent...

Donc voici les caractéristiques de la ligne dont je dépend.

Ligne téléphonique : 01 55 xx xx xx
Raccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé total sur numéro inactif
NRA : GRA94
Longueur : 779 mètres
Affaiblissement : 11 dB
Votre adresse IP/masque : xxx.xxx.xxx.xxx / 24
Votre préfixe IPv6 : xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx/64
Passerelle (gateway) : xxx.xxxx.xxx.254
Votre numéro de téléphone Freebox est le 09 xx xx xx
Votre ligne est raccordée à un DSLAM compatible ADSL2+

Je n'y connais pas grand choses, mais a première vu, la distance et l'affaiblissement pourrais faire croire que c'est du tout bon.
Mais pas vraiment dans les faits.

Mesures prise à 2 jours d'intervalles.
DIMANCHE
ADSL2+
interleaved

ATM 6916 209
ATTENUATION 32.50 59.20
BRUIT 6.80 5.80

FEC 1147845 680956
HEC 40298 37556
CRC 2645498 0

LUNDI
ADSL2+
interleaved

ATM 4328 177
ATTENUATION 35.50 60.10
BRUIT 10.40 8.50

FEC 16572 896988
HEC 1705 49353
CRC 62792 0

HISTORIQUE DE CONNEXION

2012.10.23 11:31 4328/177
""" 11.30
""" 11.25 6030/188
"""" 11.24
"""" 11.20 5163/203
""""" 11.19
mise en route 6492/220
"""""""""""""" 6540/203

MARDI
ADSL2+
interleaved

ATM 5669 188
ATTENUATION 33.00 59.40
BRUIT 6.60 7.80

Voila, j'espère que ces infos sont suffisante pour arriver à identifier le pbm.
Merci.

m4d d4d · Geek de L'Univers Inscrit le: 05 Aoû 2011 Messages: 1017

Bonjour,

relies ton Player et Server en Ethernet Wink

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9500

dosxx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2012 Messages: 3

Bonsoir,

@ m4d d4d Déjà fais, mais Merci tout de même.

@ loggoi

red7808 · Esprit de L'Univers Inscrit le: 20 Déc 2011 Messages: 304

A cette distance, tu dois avoir un débit entre 15-20 mégas.
Tu as une synchro sur un câble. Le problème ne vient pas de chez toi.
Essaie de vérifier au niveau du palier si un câble est débranché. Si c'est pas le cas, appelle le 3244.

dosxx · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 23 Oct 2012 Messages: 3

Bonjour,
Merci de ta réponse red7808. Elle rejoint ce que je pensais. Suite à l'appel de "Free" un tech doit passer. Les valeurs qu'ils m'ont donnés sont effectivement proche de ce que tu avances.
Merci pour votre aide.