Résilier puis se réabonner (absent plusieurs mois)

[rayray (Auteur du topic)]

Bonjour,

Je vais quitter mon appartement pour environ 5 mois. J'ai actuellement la Freebox v5 et je me dis que mon absence pourrait être l'occasion de passer à la Révolution.

J'avoue me méfier de Free d'un point de vue commercial, j'ai déjà eu une mauvaise expérience (on m'avait prévenu qu'ils attendraient 2 ou 3 mois avant de me dire qu'ils n'avaient pas reçu la Box renvoyée, histoire que je jette l'AR, et ça n'a pas raté - et quand j'ai renvoyé l'AR ils ont subitement retrouvé ma Box). procédé d'ailleurs confirmé depuis par une connaissance chez Free. Bon, ça n'est pas le débat du jour

Bref, je veux rester chez Free mais ne veux pas me tromper dans ma façon de faire.

> pensez-vous que ce soit un bon calcul de résilier pour me réabonner dans 5 mois, d'un point de vue financier et emmerdement ?

> y a-t-il des erreurs à ne pas commettre ?

Merci bcp !

[photosnop]

Concrètement :
Si tu reste actuellement, au minimum tu paye 5*30€ + les frais de renouvellement materiel (calculé en fonction de ton ancienneté) => Donc minimum 150 + 29.99 = 179.99€ au total
Si tu résilie, c'est 49€ de frais de résiliation + les frais de renvois du matériel en AR ce qui peut s’avérer être conséquent

Ainsi je pense que économiquement il serait plus sage que tu résilie actuellement.

[rayray (Auteur du topic)]

Super clair, Merci pour ta réponse.

Par acquis de conscience, je vais juste jeter un coup d'oeil à l'offre Fibre d'Orange, je viens de réaliser que mon immeuble était équipé. Si jamais quelqu'un a switché d'ADSL Free vers Fibre Orange, n'hésitez pas à me dire ce qu'il en est... Juste par acquis de conscience

[photosnop]

Si tu dispose de la Fibre orange dans ton immeuble, ce peut être un bon plan de demander au passage la nouvelle Livebox, par contre j'ai quelque retiscence sur les nouvelle box, les firmware qui sont pas forcement aux top à leur sortit, enfin (mode troll : ON), ce ne peut pas être pire que leur Livebox mini nous dirons (mode troll : OFF)

[rororito]

attention aussi au Frais de réactivation d'un accès ayant
supporté un service Freebox ou
Alicebox dans le même local au même
nom au cours des 3 derniers mois, hors
CLNS qui s élèvent a 100 euros

[rayray (Auteur du topic)]

Merci pour la précision. Je pars pour 5 mois donc ça sera bon !

[rayray (Auteur du topic)]

Et en réponse à Photosnop : j'habite dans Paris, je pensais que Free "fibrerait" assez vite mais ai lu qu'ils avaient pas mal freiné leur développement. Au pire, j'imagine que ce ne sera pas trop compliqué de passer de Free ADSL à Free Fibre le jour où - quoique, ils sont tellement limite niveau commercial qu'ils sont capables de tout...

[photosnop]

Toujours le même principe, il faut que Free Fibre le pied de ton immeuble puis vu que orange à déjà fibré ton immeuble, loue la Fibre a Orange. Aprés tu parle de Free limite sur le plan commercial, personnellement je suis plus sceptique sur toute les FAI en générale. Aucun n'est tous jolis, aucun n'est tous mignon, chacun est ici pour faire des bénéfice en échange d'un service. Il suffit de faire un petit tour sur les forum de n'importe quel FAI pour constater que le monde des bisounours n'existe pas.

Après le plus intelligent est encore de bien se renseigner afin d’éviter les situations désagréable (l'exemple de la construction de ligne CLNS en est un exemple type)

Sinon tient nous au jus concernant cette affaire de Fibre Orange et si tu prend la nouvelle Livebox, tient nous au courant de tes premières impressions bon et mauvais côté, bug etc ...

[conduisant]

si tu résilies penses en premier à bloquer les prélèvements Free auprès de ta banque car Free ne se privera pas de continuer à te prélever même après le matos renvoyé (cas vécu).

(attention le blocage des prélèvements peut être payant suivant ta banque, à intégrer dans le comparatif de coût résiliation/maintien abonnement)

[totuo2002]

Pas forcément pour moi seul les 49€ m'ont été prélevé, rien d'autre.
Comme j'avais 2 contrats Free je ne pouvais faire opposition et tout c'est bien passé.

[conduisant]

OK tant mieux si tout c'est bien passé...il faut être juste vigilant...