impossible accès compte Free

[cathyrig (Auteur du topic)]

Bonjour à tous
Depuis ce jour, impossible de me connecter à mon compte Free. J'ai appelé le 3244 mais impossible d'avoir quelqu'un. Quand je veux me connecter à mon compte Free j'ai ce message : Nombre de sessions maximum atteint, Merci de vous reconnecter plus tard

Est-ce que quelqu'un est dans ce cas ? est-ce général ?

Merci à tous

[djoneill]

J'ai le même soucis

[GameMe0n]

Pareil pour moi, il s'agit certainement d'un problème général, je me renseignerai demain pour essayer d'avoir plus d'info car je suis depuis peut conseillé multimédia chez Free.

[djoneill]

Je viens de m'y connecter à l'instant.

Résolu pour vous ?

[cathyrig (Auteur du topic)]

Merci de savoir que je ne suis pas la seule. Mais je n'arrive toujours pas à me connecter à mon compte.
C'est bizarre
C'est la première fois que cela m'arrive

Est-ce parce que je suis allée toute la journée sur Internet ? et en même temps regarder la TV avec la Free ?

[GameMe0n]

Toujours inaccessible pour moi.
cathyrig cela doit être un serveur qui est en défaut, je ne pense pas que cela est due à ta consommation Internet.

[cathyrig (Auteur du topic)]

Merci de ta réponse
Je suis un peu nunuche dès fois

Je voulais configurer un enregistrement d'une émission en passant par mon compte Free. De ce fait je ne peux pas et du coup mon enregistrement va planter. Car quand on veut enregistrer automatiquement il met en haut débit

Pour info, j'ai un faible débit aussi pour enregistrer, je modifie la liste des enregistrements en passant par mon compte en mettant "bas débit" et ça marche

Là du coup : ko . Bof tant pis

[cathyrig (Auteur du topic)]

Yes ça a marché

J'ai réussi enfin à me connecter

Merci à tous et à bientôt pour une autre aide