dumigou (Auteur du topic), Posté le: Mar 01 Oct 2013, 9:27 Sujet du message: perte de synchro toutes les minutes
perte de synchro toutes les minutes7024865224
Bonjour,
J'ai une perte de synchro toutes les minutes aves resynchro dans la foulée.
Problème de carte dans le DSLAM qui qui me donner un délai d'intervention ça dure depuis 6 jours.
loggoi, Posté le: Mar 01 Oct 2013, 11:29 Sujet du message: Re: perte de synchro toutes les minutes
Re: perte de synchro toutes les minutes34583206
dumigou a écrit:
Bonjour,
J'ai une perte de synchro toutes les minutes aves resynchro dans la foulée.
Problème de carte dans le DSLAM qui qui me donner un délai d'intervention ça dure depuis 6 jours.
Ticket incident ouvert le 17 Septembre. On m'informe bien qu'il s'agit d'un incident "collectif" et que le pb serait résolu prochainement (compter 10 jours....). Aujourd'hui le 09 Octobre, on me raconte la même histoire.....toujours cet incident collectif....et pendant ce temps je paye Free et mon abonnement à BEIN SPORT !!!!
On m'informe que je recevrai une réponse par SMS ou par email mais pour le moment la situation n'avance guere.....
J'ai Free et j'ai rien compris.......
Bref sans amélioration d'ici la fin de la semaine, j'adresse un courrier AR et je saisis le médiateur et j'informe 60 millions de consommateurs ! Cela va peut-être les faire bouger !
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