Freezone S'inscrire
hg Forum du site Univers Freebox
hg
FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
[Résolu] Problème de harcèlement par un abonné Free
 
 
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Univers Freebox Index du Forum -> Internet
hg Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant   hd
Auteur Message
Stf-Stf
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mar 2013
Messages: 4
 
4 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 20:21    Sujet du message: [Résolu] Problème de harcèlement par un abonné Free Répondre en citant

Bonjour,
depuis quelques temps, un abonné free, m'insulte (ma fille de 10 ans oO et moi ! ) via mon blog.
J'ai son ip, je sais qu'il habite à Nice, je connais sa localisation à eux rues près, néanmoins je ne peux pas le tracer plus que ça...
Voilà son ip : 82.234......

Merci d'intervenir pour faire cesser les insultes à l'encontre de ma fille notamment, de quelque manière que ce soit. L'idéal serait de savoir qui c'est, bien évidemment. Cette personne habite près de chez moi, et c'est pour moi désormais une véritable menace.

Si vous ne souhaitez pas divulguer son nom (meme par mp), merci de lui faire savoir que les menaces, l'intimidation et le harcèlement sont punies par la loi.

Pour info, l'avis d'autrui ne m'intéresse pas, merci donc de vous abstenir de toute considération débile, mal placée ou non sollicitée, je m'adresse ici au support et rien d'autre.

Cdt,
SF

***Même si nous comprenons tout à fait votre mécontentement, veuillez ne pas divulguer l'adresse IP.
En vous remerciant par avance,
L'équipe de modération d'Univers Freebox***


Dernière édition par Stf-Stf le Dim 24 Mar 2013, 21:38; édité 1 fois 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
zizou
Maître de L'Univers


Inscrit le: 03 Avr 2008
Messages: 842
 
1623 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 20:49    Sujet du message: Répondre en citant

Et porter plainte à la police avec impression écran ce serait un début. 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Stf-Stf
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mar 2013
Messages: 4
 
4 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 20:50    Sujet du message: Répondre en citant

Oui, si Free ne bouge pas, c'est ce que je vais faire.
Mais bon ça serait bien que mon cher Fai agisse.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Renard des ondes
Geek de L'Univers


Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 2500
 
3819 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 21:05    Sujet du message: Répondre en citant

Stf-Stf a écrit:
Oui, si Free ne bouge pas, c'est ce que je vais faire.
Mais bon ça serait bien que mon cher Fai agisse.



Il me semble que malheureusement la plainte est le préalable à toute autre action..

Le FAI n'est pas doté de pouvoir de police.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
zizou
Maître de L'Univers


Inscrit le: 03 Avr 2008
Messages: 842
 
1623 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 21:08    Sujet du message: Répondre en citant

il est fort probable que je me trompe, mais je vois mal un conseiller trouver l'adresse d'une personne et lui téléphoner sans autorisation.

De plus une adresse ip sans date et sans un horaires c'est un peu juste si la personne a une adresse ip dynamique.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Stf-Stf
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mar 2013
Messages: 4
 
4 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 21:27    Sujet du message: Répondre en citant

J'ai toute les informations dont ils ont besoin, je ne les ai juste pas rendues publiques sur ce forum. J'ai tout gardé, de manière très détaillée. L'ip est fixe. Bref, j'irai surement déposer une main courante dès demain, dommage de devoir en arriver à de telles extrémités, et que le FAI ne fasse rien. 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
loggoi
Geek de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2007
Messages: 5696
 
2278 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 21:28    Sujet du message: Re: Problème de harcèlement par un abonné Free via mon blog Répondre en citant

Stf-Stf a écrit:
Bonjour,
depuis quelques temps, un abonné free, m'insulte (ma fille de 10 ans oO et moi ! ) via mon blog.
J'ai son ip, je sais qu'il habite à Nice, je connais sa localisation à eux rues près, néanmoins je ne peux pas le tracer plus que ça...
Voilà son ip : 82.234.....

Merci d'intervenir pour faire cesser les insultes à l'encontre de ma fille notamment, de quelque manière que ce soit. L'idéal serait de savoir qui c'est, bien évidemment. Cette personne habite près de chez moi, et c'est pour moi désormais une véritable menace.

Si vous ne souhaitez pas divulguer son nom (meme par mp), merci de lui faire savoir que les menaces, l'intimidation et le harcèlement sont punies par la loi.

Pour info, l'avis d'autrui ne m'intéresse pas, merci donc de vous abstenir de toute considération débile, mal placée ou non sollicitée, je m'adresse ici au support et rien d'autre.

Cdt,
SF


Vous n'êtes pas chez Free ici. La seule et unique solution est de porter plainte.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Stf-Stf
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 24 Mar 2013
Messages: 4
 
4 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 21:32    Sujet du message: Répondre en citant

Le nom du forum permet la méprise, en outre il est très bien référencé sur les mot-clefs associés à Free.
Oui, la main courante sera déposée demain. Merci, je supprime mon sujet rapidement.

EDIT : Bon, impossible de supprimer le message, je vais donc le marquer en résolu
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
pioup
Esprit de L'Univers


Inscrit le: 25 Sep 2012
Messages: 246
 
2305 points

Posté le: Dim 24 Mar 2013, 21:59    Sujet du message: Répondre en citant

une personne que tu dis qui "est chez free" et qui te fait des menaces et qui + est habite pas loin de chez toi, c'est pas plutôt quelqu'un de ta famille ou de tes "amis" qui t'en veut tout simplement?

Ensuite le forum est bien référencé avec les noms "free" car c'est un forum des utilisateurs de free et pas free en lui même.

Pour finir, seule une plainte ou une main courante peut faire avancer l'affaire, le service client free ne va pas appelé un client seulement sur tes dires, évidemment
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Jean MonJean
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 30 Mai 2012
Messages: 89
 
147 points

Posté le: Lun 25 Mar 2013, 6:16    Sujet du message: Répondre en citant

Sublime, ce sujet. J'adore. 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 16783
 
19434 points

Posté le: Lun 25 Mar 2013, 10:17    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Inutile de " supprimer " (éditer seulement pour les simples membres) le sujet. C'est le but d'un forum de les garder. Wink
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
mraionette
Disciple de L'Univers


Inscrit le: 02 Déc 2009
Messages: 102
 
134 points

Posté le: Lun 25 Mar 2013, 11:24    Sujet du message: Répondre en citant

Stf-Stf a écrit:
J'ai toute les informations dont ils ont besoin, je ne les ai juste pas rendues publiques sur ce forum. J'ai tout gardé, de manière très détaillée. L'ip est fixe. Bref, j'irai surement déposer une main courante dès demain, dommage de devoir en arriver à de telles extrémités, et que le FAI ne fasse rien.


Bonjour,

le fai ne peut évidement pas faire cesser des agissements de personnes dont il n'est pas responsable légalement. La personne dont vous parlez n'est certainement pas une employée de free, d'une part, d'autre part il est bien évident que de toute manière votre seule et unique solution dans votre cas de figure et dans tous les autres cas de figure, est d'en avertir au plus tôt les institutions judiciaires qui sont seules à même de faire cesser ces agissements au plus tôt, nous sommes et encore heureux dans un pays de droit, conséquence un fai n'étant pas au dessus des lois il ne peut intervenir sans décision judiciaire sur cet individus, sinon vous comprendrez aisement que n'importe qui pourrait déposé une plainte auprès des services free pour peu importe quelle raison et vous faire subir un calvair encore plus important, bien que je trouve débil personnelement d'insulter les gens peu importe les raisons...
Concrétement au lieu de pleunicher sur un forum, dés les premiers agissements de cet individus vous auriez du prendre les mesures nécessaires afin de mettre fins aux agissements indésirable de votre interlocuteur auprès de la justice seule habilité, je me répéte, en france à faire ce dont vous demandez.... Heureusement d'ailleurs sinon nous serions dans de beau drap si la loi du talion se pratiquais encore à ce jour et heureusement je me dis que vous ayez pas trouvé son adresse exacte pour lui mettre un poing par exemple car là cela se serait retourner contre vous.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Ellinor
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Déc 2011
Messages: 1076
 
1228 points

Posté le: Lun 25 Mar 2013, 16:41    Sujet du message: Répondre en citant

J'espère que vous réussirez à faire cesser tout cela. C'est vrai que ce n'est pas acceptable.

Notez bien tout ce que vous pouvez et si vous n'êtes pas encore allé au commissariat, imprimez le maximum d'infos pour qu'ils puissent faire quelque chose...
_________________
***********************************
Galaxy Note 3 + Forfait 15,99 - 4G activée avec succès
Freebox Revolution / BOG91 / 170m et 1dB... woo!

Plus possible de répondre aux MP de jour... consultation soir et vérification lendemain dès que possible.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
robertox
Maître de L'Univers


Inscrit le: 10 Jan 2013
Messages: 891
 
1061 points

Posté le: Lun 25 Mar 2013, 18:22    Sujet du message: Répondre en citant

Pourquoi ne pas bannir son IP pour qu'il ne puissent plus intervenir sur votre blog ??

Crying or Very sad
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Ellinor
Geek de L'Univers


Inscrit le: 19 Déc 2011
Messages: 1076
 
1228 points

Posté le: Lun 25 Mar 2013, 19:10    Sujet du message: Répondre en citant

robertox a écrit:
Pourquoi ne pas bannir son IP pour qu'il ne puissent plus intervenir sur votre blog ??

Crying or Very sad


Ce n'est pas bête mais en même temps, si le harcèlement est grave, il faut que cette personne soit punie d'une autre manière, car je veux bien comprendre qu'on s'amuse sur Internet, mais de là à insulter/harceler, c'est autre chose Sad .
_________________
***********************************
Galaxy Note 3 + Forfait 15,99 - 4G activée avec succès
Freebox Revolution / BOG91 / 170m et 1dB... woo!

Plus possible de répondre aux MP de jour... consultation soir et vérification lendemain dès que possible.
 
Revenir en haut
Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Montrer les messages depuis:   
bg bd
Poster un nouveau sujet   Répondre au sujet    Univers Freebox Index du Forum -> Internet Toutes les heures sont au format GMT + 1 Heure
 
Page 1 sur 1

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum


bg bd
hg hd
bg bd