Freezone S'inscrire

FAQ FAQ Rechercher Rechercher Liste des Membres Liste des Membres Groupes d'utilisateurs Groupes d'utilisateurs S'enregistrer S'enregistrer
VPN Hidemyass problème et aucun SAV !!!! Pitoyable
 
Poster un nouveau sujet    Répondre au sujet
   Univers Freebox Index du Forum -> Internet (ligne fixe)

 Auteur   Message 
angepsy
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Déc 2015
Messages: 4
 
4 points
angepsy
(Auteur du topic), Posté le: Ven 04 Déc 2015, 13:42    Sujet du message: VPN Hidemyass problème et aucun SAV !!!! Pitoyable VPN Hidemyass problème et aucun SAV !!!! Pitoyable 120285 110966 		Répondre en citant
Bonjour
J'ai pris abonnement d'un an .... Logiciel ne se lance pas déjà, peu importe en mode admin . J'ai tenté via l'install directement et sans logiciel comme indiqué sur leur site, impossible également
Aucun SAV malgré plusieurs demandes, ils n'en ont rien à faire, c'est payé ... et pour la Hotline non plus,d'ailleurs rien en français contrairement à ce qu'ils disent
S'il y a une lumière ici ??  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
lithium_
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 19 Déc 2010
Messages: 770
 
897 points
lithium_, Posté le: Ven 04 Déc 2015, 15:58    Sujet du message: 51373 46312 Répondre en citant
Le problème concerne le SAV de l'éditeur du logiciel et pas Free , il me semble.
En plus il y a un SAV en français
https://support.hidemyass.com/hc/fr
ou le tuto
https://support.hidemyass.com/hc/fr/articles/202724006-Logiciel-HMA-Pro-VPN-Comment-T%C3%A9l%C3%A9charger-Installer-et-Utiliser

J'ai un VPN pas de chez eux + ma connexion Free et pas de problème.  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
angepsy
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 04 Déc 2015
Messages: 4
 
4 points
angepsy
(Auteur du topic), Posté le: Ven 04 Déc 2015, 16:03    Sujet du message: 120285 110966 		Répondre en citant
Bonjour Lithium

Oui c'est bien ça ... Logiciel HMA  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 53924
 
55255 points
CurtisNewton, Posté le: Ven 04 Déc 2015, 16:49    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Tu as bien tout regardé ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
Freeboooox
Geek de L'Univers


Inscrit le: 15 Nov 2014
Messages: 8134
 
11341 points
Freeboooox, Posté le: Ven 04 Déc 2015, 23:25    Sujet du message: Re: VPN Hidemyass problème et aucun SAV !!!! Pitoyable Re: VPN Hidemyass problème et aucun SAV !!!! Pitoyable 104500 96995 Répondre en citant
angepsy a écrit:
Bonjour
J'ai pris abonnement d'un an .... Logiciel ne se lance pas déjà, peu importe en mode admin . J'ai tenté via l'install directement et sans logiciel comme indiqué sur leur site, impossible également
Aucun SAV malgré plusieurs demandes, ils n'en ont rien à faire, c'est payé ... et pour la Hotline non plus,d'ailleurs rien en français contrairement à ce qu'ils disent
S'il y a une lumière ici ??


Bonsoir,

Commence à nous expliquer ta configuration :

- Os utilisé ?
- Version du logiciel utilisé ?
- PC à jours ?
- Utilise tu antivirus/pare-feu ? les quels ?  
Revenir en haut Voir le profil de l'utilisateur Envoyer un message privé
  

Poster un nouveau sujet     Répondre au sujet

Univers Freebox Index du Forum -> Internet (ligne fixe)
Page 1 sur 1 Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
 

 
Sauter vers:  
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum
Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum
Vous ne pouvez pas voter dans les sondages de ce forum





CoolVista Thème phpbb - Site adapté par Vincent Barrier  © 2005 - 2009 Univers Freebox