PATSENDRA, Posté le: Jeu 10 Jan 2013, 11:28 Sujet du message:
8403278235
Bonjour,
J'ai eu le même problème.
après trois échanges de Player TV et aucune amélioration, j'ai inter changé mes Free plugs et là bingo ça a marché...
Bonne chance
pat
haykick, Posté le: Jeu 10 Jan 2013, 12:14 Sujet du message:
1790015476
cillab a écrit:
bruno92600 a écrit:
moi j'ai investi dans un "vrai" lecteur blu-ray comme ça plus de problème
car le lecteur de la V6 n'est vraiment pas au point
+1lecteur BD Sony qui upscale kit de nettoyage ??? dit CURTIS NEWTON ca existe!!!!!
C'est une galette (cd) avec des petits balais pour soit disant nettoyer les lentilles ,mais sa les abîment plus qu'autre chose.
Le mieux c'est un coton tige+alcool pour le faire a la main mais avec la V6 on peux pas interdiction de démonter.
cillab, Posté le: Jeu 10 Jan 2013, 13:26 Sujet du message:
6171555946
bruno92600 a écrit:
cillab a écrit:
bruno92600 a écrit:
moi j'ai investi dans un "vrai" lecteur blu-ray comme ça plus de problème
car le lecteur de la V6 n'est vraiment pas au point
+1lecteur BD Sony qui upscale kit de nettoyage ??? dit CURTIS NEWTON ca existe!!!!!
???????????????? pas compris ton message désolé
Bonjour a toi et bonne année
j'ais aussi investi dans un lecteur bd Sony annexe car je n'ais pas trop confiance en celui de la Freebox il n'uspcale pas les gros fichiers MKV de plus de 4 Go passent nikel
bruno92600, Posté le: Jeu 10 Jan 2013, 18:26 Sujet du message:
650672
cillab a écrit:
bruno92600 a écrit:
cillab a écrit:
bruno92600 a écrit:
moi j'ai investi dans un "vrai" lecteur blu-ray comme ça plus de problème
car le lecteur de la V6 n'est vraiment pas au point
+1lecteur BD Sony qui upscale kit de nettoyage ??? dit CURTIS NEWTON ca existe!!!!!
???????????????? pas compris ton message désolé
Bonjour a toi et bonne année
j'ais aussi investi dans un lecteur bd Sony annexe car je n'ais pas trop confiance en celui de la Freebox il n'uspcale pas les gros fichiers MKV de plus de 4 Go passent nikel
diddoo, Posté le: Sam 02 Mar 2013, 12:07 Sujet du message: Lecteur Blu-Ray inutilisable
Lecteur Blu-Ray inutilisable3883334627
Bonjour,
Depuis quelques semaines, mon lecteur BR, que j'utilisais pour lire des DVD uniquement, ne lis plus rien.
Le DVD inséré, rien ne se passe. J'éjecte, je redémarre, je réinsère, bref, j'essaie tout ce qui est possible de faire via les menus ou physiquement, mais rien. Rien ne se passe. Je n'entends même pas le DVD tourner.
Je voulais donc connaître la procédure pour un échange.
diddoo, Posté le: Sam 02 Mar 2013, 13:28 Sujet du message:
3883334627
Ouah! Merci!
En fait, je me suis mal exprimé. Comment se passe l'échange? Dois-je renvoyer le Player et attendre un envoi de leur part et donc ne pas avoir de TV pendant un moment ou la procédure d'échange fait qu'on ne se retrouve pas sans Freebox?
haribo, Posté le: Sam 02 Mar 2013, 13:47 Sujet du message:
1592414040
non, lors de ton coup de fil au 3244 le hotliner tu demandera si tu souhaite une livraison a ton domicile ou dans un point relais ensuite tu recevra un mail qui te confirmera l'échange de ton Player et enfin tu recevra un SMS et un mail qui t'informera que ton Player est au point relais .Tu va dc chercher ta box et en même tps tu leur donne le Player défectueux dans son emballage avec la télécommande et les câbles.
Si c'est livraison au domicile, la procédure est exactement la meme.Tu ne restes donc jamais plusieurs jours sans TV
PS:Entre le coup de fil pour demander l'échange et la livraison de la box il faut compter 5 jours ouvrés.
stap, Posté le: Sam 02 Mar 2013, 14:28 Sujet du message:
5241047266
Ayant déjà effectué la procédure d'échange cela ce fait très rapidement.
Après appel à la Hotline, l'échange ce fait en 2 jours maxi chez toi.
Personnellement lors de l'échange, j'avais appeler la Hotline le matin, reçut un mail de confirmation dans la foulée, puis réception du boitier le surlendemain par UPS, échange du boitier immédiat dans sa boite. Bref rien à redire...
Surtout pour l'échange prépare d'avance la boite avec tous les câbles et accessoires qui été présent dans celle-ci. (La boite fournit d'origine n'est pas obligatoire, une boite quelconque peut convenir).
seagate, Posté le: Mar 05 Mar 2013, 17:53 Sujet du message:
8383178047
@stap
j ai eu le meme soucis que toi lecteur blueray HS
j ai appele Free le 1/03/13 vers 15H00
et recu le nouveau Player le 04/03/13 a 13H30 dans relais colis
rapide et serieux
webrudy80 (Auteur du topic), Posté le: Lun 01 Avr 2013, 18:40 Sujet du message: Freebox Player ne lit pas/plus les CD/DVD/BD
Freebox Player ne lit pas/plus les CD/DVD/BD5657951138
Salut à tous
je n'avais jamais utiliser le lecteur Blu-ray depuis que j'ai la Freebox revolution
cet apres midi j'ai voulu mettre un dvd pour ma niece (heureusement qu'elle est venue ... )
je m'aperçois que lire un disque reste grisé
je peux éjecter le disque
apparement un pb de lecture
avant d'appeler le service technique je vous demande conseille
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