perte de synchronisations intempestives

vévé 74 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Mar 2009 Messages: 38

Bonjour,

Je suis sur la haute savoie
J'ai une Freebox V5

Je subis des désynchronisations internets depuis 2 semaines
Apparition du chenillard rapide, plus d'Internet.
Les coupures ne durent pas longtemps mais se produisent plusieurs fois dans la journée, aujourd'hui au moins 50 fois à des heures différentes.

En outre, l'image TV connait des freezes.
concernant ce problème, il existait déjà par le passé.
dans l'attente de votre aide SVP

CurtisNewton · Modérateur UF Inscrit le: 25 Juil 2008 Messages: 53885

Bonsoir,

Passage par le 88:88 pour la box ADSL ?

Une petite vérification de l'installation (prise téléphonique, câble RJ11...) avec une inversion des Freeplugs pourrait servir.

Tu peux tester la ligne avec un modem ADSL pour voir si ce n'est pas la box ADSL qui déraille.

Tu as de l'aérien sur ta ligne ?

Poste les données de la console TV.

Touche " Free "/Paramètres/Informations réseau/ADSL