Le Player s'éteint tout seul (Freebox V6)

zim · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2013 Messages: 15

Bonjour à tous,

j'ai reçut ma Freebox il y a 3 semaines environ et tout fonctionnait parfaitement bien. J'ai changé ma Freebox de place (et donc de prise) il y a dix jours et depuis, le Player s'éteint tout seul au bout de 3h que la TV soit allumée ou non. Le boitier n'affiche plus aucun symbole (ni, bleu, ni rouge ni violet: rien du tout, impossible de rallumer avec la télécommande). Je suis obligée de le débrancher et de le rebrancher pour que cela refonctionne (la led se ré-allume alors et j’entends que le Player se remet en route). J'ai tenté d'échanger les Freeplugs, de refaire une mise à jour, de changer les paramètres de mise en veille, de mettre le Player en veille, de le laisser allumer, mais rien ne fonctionne: je suis obligée de débrancher et de rebrancher le boitier tous les matins et toutes les 3h dans la journée. Auriez-vous une idée d'où vient le problème?

(je précise qu'Internet continue de fonctionner même lorsque le Player s'éteint et qu'il ne semble pas y avoir de surchauffe: le boitier n'est pas chaud et la température affichée dans les réglages semble normale:
CPU: 72°C
capteur 1: 57°C
capteur 2: 59°C
capteur 3: 59,5°C
vitesse ventilateur: 2556 RPM

Player allumé depuis 2h

température de la pièce: environ 25°C au pifomètre)

Merci pour vos lumières! Smile

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox ". Topics fusionnés *** Modération ***

Curtis Newton

loggoi · Geek de L'Univers Inscrit le: 22 Jan 2007 Messages: 9502

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1136

Bonjour

Bug déjà connus chez Free, il faut juste désactiver l extension automatique et et la misse en veille automatique

Par la suite il faudra patienter une mise a jours est en cours de création

Cdt

zim · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2013 Messages: 15

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1136

Confirme juste une chose dans ce cas

Ton adresse mac du playeur commence t elle par 140C7

Si c est pas le cas appel la Hotline, car seul les 140 C sont concerner par ce bug

zim · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2013 Messages: 15

zim · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2013 Messages: 15

Fystrack · Geek de L'Univers Inscrit le: 30 Juil 2012 Messages: 1136

Oui bug de la gestion d alimentation

Donc ca ce trouve dans:

Reglage

Systeme

Gestion de l energie

Et on desactive les 2 lignes suivantes

Délai d'inactivité avant mise en veille : Desactiver
Délai d'inactivité avant extinction automatique : Desactiver

Et ensuite tu redemarre ton playeur dans les semaines suivantes pour voir si la MAJ est sortie

Cdt

zim · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2013 Messages: 15

Génial! Merci beaucoup!

didier77340 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Oct 2010 Messages: 9

même souci pour moi selon Free il faudra attendre le nouveau firmware....

Mr-Freez

Bonjour,

Depuis 3 semaine je rencontre des problèmes avec le Player, celui-ci s’éteint tous seul ou ne s'allume pas.

Pour résoudre le problème je suis obligé de le débrancher et rebrancher et la il re-fonctionne.

Avez vous déjà rencontré se problème?

Merci

kmf31 · Maître de L'Univers Inscrit le: 13 Mai 2007 Messages: 974

Regarde dans les reglages "economie d'energie" (ou similaire) dans le Player. La dedans on peut regler apres combien d'heures le Player passe en veille simple et apres en veille profonde (c'est presque comme debranche).

Pour resortir de la veille profonde il suffit normalement d'appuyer deux fois (mais je ne l'ai plus teste recemment).

grecbenoit · Geek de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2013 Messages: 1380

skayl97115 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Mai 2011 Messages: 37

Bonjour votre adresse mac derrière le Player commence t elle par le chiffre 140?

LuckyPhil · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Juil 2013 Messages: 1