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Problème bouton navigation de la télécommande Crystal
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   Univers Freebox Index du Forum -> Freebox / Freebox OS / Les App. (Freebox Connect, Freebox Files...)

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kuisless
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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kuisless
(Auteur du topic), Posté le: Dim 07 Juil 2013, 22:42    Sujet du message: Problème bouton navigation de la télécommande Crystal Problème bouton navigation de la télécommande Crystal 89929 83690 		Répondre en citant
Bonjour,

J'ai reçu hier mon Freebox Player Crystal, en complément de ma Freebox revolution. Je peux ainsi profiter de la TV Freebox sur mes 2 téléviseurs.

Le TV Player Crystal fonctionne bien. En revanche, plusieurs boutons de la télécommande ne fonctionnent pas. En particulier les flèches de navigation. C'est plutôt gênant car je ne peux pas naviguer dans les différents menus.

J'ai essayé le hard reboot, l'appui comme un malade sur les boutons, la télépathie... rien ne marche.

Est-ce normal que ces boutons ne fonctionnent pas? Y a-t-il une technique pour les faire fonctionner ?

Merci pour votre aide.

Julien

*** Modération *** Déplacé dans " Freebox " *** Modération ***

Curtis Newton  
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 1:00    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
Je suppose que vous avez déjà essayé de retirer / changer les piles de la télécommande...?

Un appel à la Hotline pour un remplacement va sans doute s'imposer...  
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grecbenoit
Geek de L'Univers


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grecbenoit, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 2:02    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant
Ou il faut tout simplement attendre quelques jours, ca se trouve c'est une histoire d'activation de service  
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Gregwar
Geek de L'Univers


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Gregwar, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 7:51    Sujet du message: 79874 74329 Répondre en citant
grecbenoit a écrit:
Ou il faut tout simplement attendre quelques jours, ca se trouve c'est une histoire d'activation de service

Heu... on parle de la télécommande, là.....  
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overlize
Geek de L'Univers


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overlize, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 9:58    Sujet du message: 80736 75145 Répondre en citant
Pour l'avoir testé sur une offre Crystal, je n'ai pas constaté de problème sur la télécommande.
La tienne est peut-être défectueuse.  
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kuisless
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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kuisless
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juil 2013, 10:03    Sujet du message: 89929 83690 		Répondre en citant
Effectivement, la télécommande doit être défectueuse. Je peux changer de chaînes ou monter le son. Mais qd j'appuie sur les flèches de navigation ou les touches du "magnétoscope", rien ne se passe au niveau du capteur IR du Player.

Je m'en vais de ce pas appeler la Hotline ...  
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alucardx77
Dragon de L'Univers


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alucardx77, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 12:38    Sujet du message: 47349 42641 Répondre en citant
Teste avec une télécommande réseau. Euh oui certes, ca va être tendu d'aller chopper ton code télécommande sans les fléches...  
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kuisless
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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kuisless
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juil 2013, 12:50    Sujet du message: 89929 83690 		Répondre en citant
alucardx77 a écrit:
Teste avec une télécommande réseau. Euh oui certes, ca va être tendu d'aller chopper ton code télécommande sans les fléches...


Peux-tu m'indiquer comment faire ce test? Il me semble que la télécommande actuelle fonctionne en infra-rouge ... Je dois pouvoir chopper le code télécommande car, bien que les flèches de marchent pas, une sorte de bug me permet d'aller de haut en bas avec les touches p+ et p- et de gauche à droit avec les touches de volume (uniquement dans le menu Free).  
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Fystrack
Geek de L'Univers


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Fystrack, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 13:21    Sujet du message: 78679 73203 Répondre en citant
Bonjour

Bug confirmé chez Free, une prochaine mise a jours va corriger ce dysfonctionnement

Cdt  
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kuisless
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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kuisless
(Auteur du topic), Posté le: Lun 08 Juil 2013, 14:11    Sujet du message: 89929 83690 		Répondre en citant
Merci. Comment es-tu au courant de cette info, que je puisse chercher par mes propres moyens la prochaine fois.  
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grecbenoit
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grecbenoit, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 14:29    Sujet du message: 84465 78637 Répondre en citant
Gregwar a écrit:
grecbenoit a écrit:
Ou il faut tout simplement attendre quelques jours, ca se trouve c'est une histoire d'activation de service

Heu... on parle de la télécommande, là.....


Quand tu utilise ta télécommande tu déclenches des programmes sur les serveurs de Free, si ils ne sont pas activé pour ton compte ça ne marche pas (exemple utilisation du magnétoscope).

Mais a priori, il s'agit d'un bug  
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Fystrack
Geek de L'Univers


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Fystrack, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 14:48    Sujet du message: 78679 73203 Répondre en citant
En y travaillant Smile , car c est un bug qu on viens juste de remonter  
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alucardx77
Dragon de L'Univers


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alucardx77, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 15:04    Sujet du message: 47349 42641 Répondre en citant
kuisless a écrit:
alucardx77 a écrit:
Teste avec une télécommande réseau. Euh oui certes, ca va être tendu d'aller chopper ton code télécommande sans les fléches...


Peux-tu m'indiquer comment faire ce test? Il me semble que la télécommande actuelle fonctionne en infra-rouge ... Je dois pouvoir chopper le code télécommande car, bien que les flèches de marchent pas, une sorte de bug me permet d'aller de haut en bas avec les touches p+ et p- et de gauche à droit avec les touches de volume (uniquement dans le menu Free).


Je ne saurais pas te dire exactement la manipulation sur Freebox Crystal, mais il te faut récupérer le code de ta télécommande dans les paramétres, mais le cheminement exact, je ne sais pas, je suis en v6. Ensuite avec un PC connecté au même réseau (Wifi ou câble peu importe). Tu installe ce widget et tu le configures avec le code que tu a récupéré.

https://www.ssofast.com/iop/gadget-Windows-remote-Freebox-v5/  
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Fystrack
Geek de L'Univers


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Fystrack, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 15:22    Sujet du message: 78679 73203 Répondre en citant
Bonjour

Pour Smartphone (Android) il existe freemote, pas besoin du code TV et pour iPhone Freetelec (pas besoin du code mais pas sur)

Cdt  
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alucardx77
Dragon de L'Univers


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alucardx77, Posté le: Lun 08 Juil 2013, 16:18    Sujet du message: 47349 42641 Répondre en citant
Fystrack a écrit:
Bonjour

Pour Smartphone (Android) il existe freemote, pas besoin du code TV et pour iPhone Freetelec (pas besoin du code mais pas sur)

Cdt


Euh, même en v5 ?  
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