[Question] Déménagement Freebox V6 sur Quadruplay Orange

[Windidi (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Fidèle lecteur d'UF depuis quelque temps je poste un petit message car je me trouve confronté à un cas de figure assez spécifique et je n'ai pas envie de faire de bêtise.

Mon cas est le suivant :

- Je dispose de mon logement étudiant doté d'une Freebox V6 avec la ligne à mon nom.
- Je souhaite la faire déménager au domicile parental (doté d'une offre quadruplay Orange mais qui n'est plus sous engament) via un déménagement de box.

Mes questions sont les suivantes :

- Comment gérer le fait qu'en plus du déménagement, la ligne va changer de propriétaire (pour ma mère). Faut-il faire un changement de titulaire avant le déménagement ou tout pour ce faire en même temps ?
- En ce qui concerne l'offre quadruplay, comment cela se passe t'il pour la résiliation (sachant qu'on va prendre une offre Free Mobile également), je pense qu'il faut informer orange que lorsque la nouvelle ligne Free est active mais j'en doute ...

Merci de vos éclairages

[rc42]

Je crois que le changement du nom du titulaire de l’abonnement Free n'est possible quand des cas précis :divorce ,décès

[CurtisNewton]

Bonjour,

C'est ça.

Si tu es avec une ligne active chez Orane (analogique), tu peux faire mettre ton prénom dessus et faire le déménagent. Reste à voir si Orange le voudra.

Sinon, résiliation, renvoi des box et abonnement de nouveau chez ta mère.

Elle veut garer son numéro FT ou pas ? Si non, tu fermes Orange et ouvre une ligne analogique avec les deux prénoms. C'est un peu moins cher que la résiliation avec le renvoi des box.

[Windidi (Auteur du topic)]

Tout d'abord Merci pour vos réponses

Alors je pense que pour elle ça serait mieux de garder son numéro, mais après ce n'est pas primordial.

Ensuite, je me pose une question, et si je fais le déménagement de ma ligne Free vers son domicile comme si c'était le mien et que je met mon nom sur la ligne en écrasant la sienne ? Qu'est ce que ça va donner ?

[le bavard]

Je crois pas que ca va marcher

Si tu veux transférer ton abonnement Free, tu dois le faire sur un numéro actif à ton nom oubien un numéro résilié au nom d'une autre personne

[Windidi (Auteur du topic)]

Et si je résilie la ligne chez ma mère, et que je déménage sur une ligne inactive ça peut le faire non ?

[le bavard]

Oui là c possible , tu vas transférer ta ligne vers un ndi ( un numéro inactif ) et là ca posera pas de problème s'il n'est pas à ton nom

NB: si ta mère souhaite conserver son numéro de mobile , faudra résilier que la box et laisser Free s'occuper de la résiliation de ton abonnement mobile !

[Windidi (Auteur du topic)]

Oki, mais bon du coup avec le quadruplay je sais pas s'ils vont accepter de me résilier tout sauf le mobile chez Orange. Puisqu'il faut tout résilier par définition dans une offre quadruplay non ?

Merci en tout cas

[Renard des ondes]

[Windidi (Auteur du topic)]

Non pas du tout !

Je pensais lui prendre l'offre à 2 euros qui correspond parfaitement a son utilisation mais j'avais des doutes quant au fait d'enlever le téléphone portable du quadruplay car je pensais (enfin je pense) que le fait de faire ca nécessite un nouveau contrat pour rester en triple play (donc nouvel engagement). Donc je peux résilier le téléphone dès aujourd'hui par exemple ? D'ailleurs si je le fais, j'ai juste a m'inscire sur le site de Free et à fournir le RIO ou il faut que j'informe orange pour garder le triple play encore 1/2 semaines (date ou je pensais déménager la ligne de mon appart vers sa maison).

Et autre détail, j'ai vu qu'il y avais possibilité d'avoir 2 avantages mobile par Freebox, je peux donc avoir un forfait à 0 euros (ma mère) et à 15,99 (moi) ou c'est deux à 15,99 ?

Merci

[Renard des ondes]

[Windidi (Auteur du topic)]

Ah pas bête, je n'avais pas vu malgré le fait que j'avais lu très vite cette page car vraiment pas clair. Je me renseignerais demain en boutique Free et Orange et je posterais les conclusions de cette histoire pour que d'autres en profites éventuellement; Merci en tout cas.