[Résolu]Forfait 2€: Blocage Data pour éviter du Hors forfait

jm31400 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Aoû 2013 Messages: 2

Bonjour
J'ai un forfait à 15€99 et je viens de prendre 2 forfaits à 2€ pour mes enfants.
Grosse surprise pour les 2 premières factures des enfants : 22€ pour l'un et 35€ pour l'autre.
Cela vient de "conso data" et "conso MMS"

Donc en cherchant sur le forum et sur Free j'ai compris que même si "option data" est désactivée sur l'espace abonné Free, dès qu'un MMS est envoyé ou du data utilisé, cette option est activée.

Prix de l'option data facturée 0,99€ qui offre:
- MMS illimités non décomptés de votre forfait data.
- 20 Mo de data puis 0,05€ par Mo indivisible (donc 25€ pour 500Mo supplémentaire)

J'ai compris que si on active l'option data sans utiliser du data, cela donne des MMS illimités gratuits.

Pour empêcher la conso data des forfaits à 2€ j'ai téléphoné au conseiller Freebox qui me dit qu'il ne peut pas faire ce blocage et que c'est à moi de désactiver l'accès aux données sur le tel mobile de mes enfants.
Paramètres / Sans fil et réseau / Réseau mobile /
- Accès aux données ou Connexion de données: désactiver
- Itinérance aux données: désactiver.
Ils gardent l'accès au Wifi en illimité gratuit ( le freewifi et le freewifi sécure)

Je l'ai fait mais ils consomment encore des MMS et du data et donc activent l'option data.

Ma question c'est comment bloquer l'utilisation du data mais en laissant la possibilité de se connecter en Free Wifi gratuitement pour éviter des dépassements de forfait.

Je peux leur laisser l'option MMS à +0,99€/mois.
Merci

*** Modération *** Déplacé dans " Free Mobile " *** Modération ***

Curtis Newton

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2912

Il faut modifier l'APN data (en le renommant avec une erreur, par exemple), mais ne pas toucher à l'APN MMS.
https://mobile.free.fr/assistance/59.html
Les terminaux ne pourront donc plus consommer de data mobile, mais le Wifi reste disponible.

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10630

En fait il y a deux APN :

- celui des MMS (mmsfree )

- celui d'Internet ( Free )

APN Internet
Nom : Free
APN : Free
MCC : 208
MNC : 15

APN MMS
Nom : Free MMS
APN : mmsfree
MMSC : https://MMS.free.fr
MCC : 208
MNC : 15
Type d’APN : MMS

Il faut juste mettre un APN bidon à la place de "Free" ,leur prénom par exemple.., il garderont l'accès aux MMS etc..et n'active pas l'option data , elle n'est pas nécessaire pour les MMS..

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

Pour compléter mon VDD, mettre un APN bidon ne fonctionne pas si le téléphone est connecté sur le réseau Free. Le téléphone se connecte quand même ; Testé à mes dépends Crying or Very sad

(sur orange, l'APN bidon est pris en compte)
Ce qu'il faut faire, en plus de l'APN bidon, c'est activer puis désactiver l'option sur l'espace client, ce qui aura pour conséquence la désactivation immédiate de l'accès à Internet.
Les MMS fonctionneront, un 3G ou H apparaîtra si réseau Free mais aucune donnée ne sera échangée. Testé et approuvé depuis de nombreux mois.

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Juste une suggestion! Et non un grief sur la gestion de votre porte-feuille ou de vos enfants (on ne sait jamais comment les personnes peuvent l'interpréter)

Au vue de la consommation data de vos enfants (très largement supérieur à 20Mo), il serait bien de faire le bilan réel de leur activité sur le Web (vidéo Youtube, téléchargement...).

Cela vous permettra d'établir leur consommation minimale et maximale, et donc éventuellement le forfait et le prix adéquat.

Je ne travaille pas chez la concurrence et dispose de nombreux abonnements chez Free.

Mais par exemple vous avez des forfait sans engagement chez Virgin Mobile, certainement plus en adéquation avec leur consommation data:
-3,99€/ mois sans engagement pour 2h d'appel, SMS/ MMS illimités et 100Mo de data en 3G+
- pour 9€/ mois sans engagement vous avez la même chose mais en plus 1 Go.

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2912

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

Patatos@dit_Jojo · Geek de L'Univers Inscrit le: 27 Jan 2013 Messages: 4957

De mémoire il me semble que Virgin jouït du réseau SFR et orange (pas simultanément).

Par contre il me semble avoir lu auparavant des soucis au niveau des débits, qui n'étaient pas à la hauteur des réseaux SFR ou orange...

À vérifier!

alucardx77 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 11 Aoû 2010 Messages: 651

Désolé mais les MMS consomment de la data, et sont donc facturés, que ce soit en émission, ou réception.

Enfin pour virgin, il faut demander soit même à souscrire à l'option gratuite debit +, sinon c'est bridé à 256kbps.

overlize · Geek de L'Univers Inscrit le: 04 Oct 2012 Messages: 2912

UserFBX · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 5285

Laurent63 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 30 Mar 2012 Messages: 22

Patfree · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Nov 2009 Messages: 14

boule3 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Nov 2009 Messages: 53

Comme certains vous l'ont conseiller, il faut supprimer l'apn pour Internet, et laisser l'apn MMS, vous n'aurez plus de risque qu'ils consomme de la data, et en pratique l'envoi des MMS ne sera même pas facturé si a coté vous ne consommez pas un seul octets de data

grecbenoit · Geek de L'Univers Inscrit le: 23 Jan 2013 Messages: 1372

Bonjour,

tu peux toujours bloquer avec les APN ou en désactivant la data au niveau du téléphone suivant modèle.
mais de nos jours, les enfants arrivent à tout remettre . il suffit qu'ils aillent sur des forums et ils auront toutes les manips pour tout remettre pour avoir la Data.

A mon avis ça te reviendra moins cher de leur prendre un forfait illimité avec 3 Go chacun (le premier sera à 15,99 et le second à 19,99).

sinon, il faut opter pour le pré-payé ou un téléphone basique qui fait que appel et SMS.