Passer de l'Offre Quadiplay Open Orange à Free + Free Mobile

Azerty.PhilCo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2005 Messages: 187

Bonjour à tous,

Un ami "bénéficie" de l' offre Quadriplay Open d'Orange :
https://boutique.orange.fr/Internet-mobile/offres-open

Comment faut il qu'il fasse pour passer de l'Offre Quadriplay Open Orange à Free + Free Mobile ?

Faut il d'abord faire la portabilité mobile de Orange à FM? Cela ne risque t 'il pas de résilier son abonnement Orange fixe avec le risque qu'il se retrouve un certain temps sans Internet fixe en attendant la mise ne place de sa Freebox?

Merci pour vos conseils!

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

Bonjour,

Il faudra qu'il commande la Freebox en premier sans prévenir Orange et attendre que la ligne soit cablée est activée coté Free et ensuite souscrire à Free Mobile en demandant la portabilité + une lettre de résiliation à envoyer à orange pour résilier la Livebox.

Azerty.PhilCo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2005 Messages: 187

Merci!

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10342

Il faudrait voir sur le site d'Orange

Suivant l'ancienneté de l'offre , les conditions de résiliation de l'Open sont différentes

Azerty.PhilCo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2005 Messages: 187

Il était engagé 12 mois mais ne l'est plus...

Renard des ondes · Si vous avez souscrit à une offre Open avant le 01/07/2013

La date est ci dessous , avec le lien complet de l'assistance

Azerty.PhilCo · Disciple de L'Univers Inscrit le: 15 Oct 2005 Messages: 187

Merci!!!