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Migration Zimbra: durée de celle-ci / informations
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 Auteur   Message 
J-Loo
Geek de L'Univers


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J-Loo, Posté le: Mer 09 Déc 2015, 14:26    Sujet du message: Re: adresse mails Répondre en citant

domino51 a écrit:
bonjour J-LOO quand je m envoie un mails sur la nouvelle adresse ça fonctionne mais un copain ne parvient pas a envoyer sur la nouvelle adresse esse normal merci.

Non.. Qu'est-ce qui se passe, le mail lui est retourné avec un message d'erreur ?
 
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mappec
Hobbit de L'Univers


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mappec, Posté le: Ven 25 Déc 2015, 15:21    Sujet du message: Idem : Migration zimbra demandée depuis plusieurs semaines Répondre en citant

Migration demandée depuis plusieurs semaines, rien ne se passe. Mon compte affiche toujours

Migration vers le webmail Zimbra en cours de traitement...

???
 
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domino51
Esprit de L'Univers


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domino51, Posté le: Ven 25 Déc 2015, 16:34    Sujet du message: Re: Idem : Migration zimbra demandée depuis plusieurs semain Répondre en citant

mappec a écrit:
Migration demandée depuis plusieurs semaines, rien ne se passe. Mon compte affiche toujours

Migration vers le webmail Zimbra en cours de traitement...

???


bonjour moi c est pareil toujours en cour de traitement .
 
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Michel LyonXR
Hobbit de L'Univers


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Michel LyonXR, Posté le: Jeu 31 Déc 2015, 12:20    Sujet du message: Migration Zimbra Répondre en citant

Demande faite par mail le 1er octobre, relance le 1er décembre ("ce sera fait dans 15 jours"), relance le 18 décembre, toujours rien de fait.
Je reçois des réponses de Free aussi longues que vides et inutiles, mais la migration n'est pas faite : "on ne peut pas donner de délai".
Trois mois pour ne rien faire, cela ne vous paraît il pas un peu long ?
 
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loggoi
Geek de L'Univers


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loggoi, Posté le: Jeu 31 Déc 2015, 14:30    Sujet du message: Re: Migration Zimbra Répondre en citant

Michel LyonXR a écrit:
Demande faite par mail le 1er octobre, relance le 1er décembre ("ce sera fait dans 15 jours"), relance le 18 décembre, toujours rien de fait.
Je reçois des réponses de Free aussi longues que vides et inutiles, mais la migration n'est pas faite : "on ne peut pas donner de délai".
Trois mois pour ne rien faire, cela ne vous paraît il pas un peu long ?


question de point de vue. Les migrations se font par lot. Quand le quota d'adresse mails requis est atteint, la migration se fait. Impossible d'avoir un délai donc.
 
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Freeman971-93
Disciple de L'Univers


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Freeman971-93, Posté le: Jeu 31 Déc 2015, 14:38    Sujet du message: Répondre en citant

Gmail ne suffit pas ?

Free n'a aucune obligation sur un service gratuit ..
 
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Michel LyonXR
Hobbit de L'Univers


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Michel LyonXR, Posté le: Jeu 31 Déc 2015, 15:06    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ce retour, Free m'avait bien précisé que les migrations se faisaient par lots.
Je veux bien attendre mais peut-on sérieusement penser que la quantité de lots nécessaire à une migration n'a pas été atteinte en un trimestre ?
Avec une performance meilleure sur Zimbra, un nombre certain de clients doit être intéressé.
 
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Jeu 31 Déc 2015, 18:15    Sujet du message: Répondre en citant

Freeman971-93 a écrit:
Gmail ne suffit pas ?

Free n'a aucune obligation sur un service gratuit ..


Réponse débile. Les utilisateurs ont le droit d'utiliser les adresses Free, Gmail n'est pas une obligation.
Quant au service d'e-mail, aussi gratuit soit-il :

http://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/services-web-180/panne-de-mails-free-quels-recours-pour-les-abonnes-7586

Citation:
Nous vous en avons informé précédemment, une vaste panne touchant les e-mails Free a été reportée dernièrement. Comme bien souvent, celle-ci ne touche que les utilisateurs ayant migré sur le service en beta-test, Zimbra.

Face à ces pannes intempestives, l’abonné est-il en droit d’exiger un rétablissement rapide ? Certains répondront que non, que l’e-mail est proposé gratuitement de manière distincte de l’abonnement Haut Débit à Free. Pourtant, la réponse est bel et bien… oui, l’abonné est en droit d’exiger un rétablissement rapide, plus exactement en 24 heures.

Contrairement à ce que nous avions nous-mêmes annoncé, le service mail est contractuel et inclus dans les conditions générales de vente du forfait Free Haut Débit (au même titre que les services téléphonique, TV & radio, et Internet).


CGV Free a écrit:
PRIX MENSUEL DE L’OFFRE : 29.99€ TTC
DESCRIPTION DE L’OFFRE
Accès Internet en Très Haut Débit ou Haut Débit (1) :
• Nombre illimité de boîtes aux lettres + accès webmail


Pour le délai, aucune idée. Mais vu les problèmes qu'il y a régulièrement avec Zimbra (vérifiez les différents articles à ce sujet), ne soyez pas trop pressé.
_________________
Depuis le 09/10/17 : Sosh FTTH à 15 €/mois pendant un an.
MAJ signature à venir
 
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Michel LyonXR
Hobbit de L'Univers


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Messages: 6
 
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Michel LyonXR, Posté le: Jeu 31 Déc 2015, 19:44    Sujet du message: Répondre en citant

Merci, réponse claire de geek de l'Univers.  
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timlalune
Hobbit de L'Univers


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timlalune, Posté le: Jeu 28 Jan 2016, 16:17    Sujet du message: Migration zimbra Répondre en citant

Bonjour à tous,

Voilà j'ai créé une nouvelle adresse mail à partir de mon compte free le 05/12/2015.
Là pas de soucis quelques minutes plus tard l'adresse est fonctionnelle sous webmail free.

Dans la foulée je demande la migration sous zimbra en passant par l'interface de gestion de cette nouvelle adresse.

Et là .... bientôt 2 mois et toujours pas de migration. Sad
Dans l'interface toujours le même message "Migration vers le webmail Zimbra en cours de traitement...".

J'ai contacté par mail le service client le 30/12/2015, la réponse :

"Après vérifications, nous vous confirmons avoir enregistré votre demande de migration vers Zimbra. Cette opération est actuellement en cours de traitement.
Toutefois, au regard du succès rencontré par ce service de messagerie, nous ne sommes pas en mesure de vous fournir un délai quant à sa mise en œuvre pour votre adresse email.
Soyez assuré que nous faisons notre possible afin de réduire votre temps d'attente et vous remercions pour votre compréhension."

Je veux bien ... mais presque 2 mois pour migrer sur l'interface zimbra ... c'est long.
surtout quand on écrit sur la page de connexion webmail que l'on peut profiter de la migration ver zimbra :

"Vous pourrez alors acceder sous quelques heures au nouveau webmail de Free ainsi que profiter d'un quota augmenté à 1Go extensible à 10Go (au lieu de 100Mo actuellement)." Laughing Shocked

Je n'en peux plus de cette interface webmail d'un autre age .

Est ce que quelqu'un a le même problème ?

Merci pour votre aide
 
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lithium_
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lithium_, Posté le: Jeu 28 Jan 2016, 17:17    Sujet du message: Répondre en citant

Pose la question par le newsgroup proxad , il y a des corp free dessus.
proxad.free.services.messagerie

Pour ton problème.
 
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Qaz
Hobbit de L'Univers


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Messages: 77
 
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Qaz, Posté le: Jeu 28 Jan 2016, 17:31    Sujet du message: Répondre en citant

Malheureusement lithium_ la possibilité de poster est bloquée  
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lithium_
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 19 Déc 2010
Messages: 621
 
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lithium_, Posté le: Jeu 28 Jan 2016, 18:48    Sujet du message: Répondre en citant

Si tu es en iso occidental 8859-1, pas de problème pour post sur les newsgroups proxad.

Wink
 
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franck57fr
Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 23 Sep 2010
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franck57fr, Posté le: Jeu 28 Jan 2016, 22:18    Sujet du message: Répondre en citant

Ca me rassure pas ... je dois avoir fait ma demande il y a 1 mois Sad et rien non plus.  
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timlalune
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 13 Aoû 2013
Messages: 34
 
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timlalune, Posté le: Ven 29 Jan 2016, 15:36    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour vos réponses

je vais essayer de poster sur : proxad.free.services.messagerie
 
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