gilles1108 (Auteur du topic), Posté le: Lun 11 Déc 2017, 18:56 Sujet du message: Délai d'activation de la ligne
Délai d'activation de la ligne164635151360
Bonjour
j ai souscrit un abonnement Freebox revolution via vente privée le 8 décembre. Ma ligne ( Sosh) à été coupée dès le lendemain. J'ai juste reçu un mail de confirmation d'inscription mais aucun identifiant ou mot passe pour suivre l'avancement. Quel est le délai moyen pour activer une ligne ?
Ce qui est frustrant c'est de se sentir un peu abandonné et de n'avoir aucun délai...plus d'Internet ni téléphone...
D'où mon message sur ce forum
Merci
*** Modération *** Déplacé dans " Ligne xDSL ". Titre édité *** Modération ***
Le 8, c'était vendredi, forcément que ce n'est pas encore opérationnel. Logiquement dans les 8/10 jours. Ça peut varier. Free a 30 jours ouvrés pour que ça soit actif.
Par contre, pas d'email pour les ID, c'est étonnant. Rien dans les spam ? Même directement sur le webmail, si le dossier spam n'est pas relevé ?
Est-ce reçu sur une adresse en @free.fr ? Il y a des soucis depuis quelques temps selon les adresses, c'est peut-être dû à ça...
Renard des ondes, Posté le: Lun 11 Déc 2017, 19:23 Sujet du message: Re: Délai activation ligne Freebox
Re: Délai activation ligne Freebox7061865579
gilles1108 a écrit:
Bonjour j ai souscrit un abonnement Freebox revolution via vente privée le 8 décembre. Ma ligne ( Sosh) à été coupée dès le lendemain. J'ai juste reçu un mail de confirmation d'inscription mais aucun identifiant ou mot passe pour suivre l'avancement. Quel est le délai moyen pour activer une ligne ? Ce qui est frustrant c'est de se sentir un peu abandonné et de n'avoir aucun délai...plus d'Internet ni téléphone...
D'où mon message sur ce forum Merci
Le mail de poursuite d'inscription ou le mail de confirmation de la promotion ?
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