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de 2€ à 19,99€ pour séjour de 5 mois en France??
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chippie
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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chippie
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 14:23    Sujet du message: de 2€ à 19,99€ pour séjour de 5 mois en France?? de 2€ à 19,99€ pour séjour de 5 mois en France?? 90402 84131
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Very Happy Bonjour !

Mon dernier passage dans votre forum date de Juillet 2013. J'habite en Allemagne et après des recherches, questions et surtout vos conseils... j'ai pu acquérir chez Free la carte SIM à 2€, sans aucun problème, qui m'a été adressée à mon lieu de vacances en France.
Depuis j'ai un compte Free et les 2€ sont débités tous les mois de mon compte bancaire allemand!

Le mois prochain, je pars en France et y résidera jusqu'à mi-octobre. Je vais migrer mon forfait de 2€ en 19,99€.
Cependant une question:
Free indique que pour migrer de nouveau au forfait de 2€ :"La migration de forfait a lieu à date anniversaire". Je ne comprends pas très bien.... Si je fais le changement de 2 en 19,99€ le 30.04., quand faut-il que je "migre" de 19,99 € à 2€ en octobre??? le 30.10.??
Comme je serai de nouveau en Allemagne fin octobre, je ne voudrais pas payer un forfait de 19,99€ en novembre.

au plaisir de vous lire, Marie-F.
Laughing
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 14:50    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Bonjour Chippie,

Je me souviens très bien de toi .

Tu avais fait livrer la SIM dans un camping.

La date anniversaire , sous entendu la date de RAZ ( remise à zéro) mensuelle du forfait
qui est aussi ton jour de facturation tous les mois.

Quelle est elle ?
 
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HeDude
Chevalier de L'Univers


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HeDude, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 16:42    Sujet du message: 83660 77890 Répondre en citant

Bonjour,

Il vous suffit de demander la migration 19.99€=>2€ juste avant de votre départ de France, comme ca vous profiterez jusqu'au bout de votre forfait illimité et à la prochaine facture (suivant votre retour) vous aurez basculé sur le forfait 2€ donc exit les 19.99€
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 16:47    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

HeDude a écrit:
Bonjour,

Il vous suffit de demander la migration 19.99€=>2€ juste avant de votre départ de France, comme ca vous profiterez jusqu'au bout de votre forfait illimité et à la prochaine facture (suivant votre retour) vous aurez basculé sur le forfait 2€ donc exit les 19.99€


+10 , puisque cas particulier c'est l'Allemagne et ce pays fait maintenant partie du PASS !

https://mobile.free.fr/assistance/677.html

Attention , frais de retour sur le 2 € : 10 €
 
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freenauteee
Esprit de L'Univers


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freenauteee, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 17:38    Sujet du message: 59262 53641 Répondre en citant

Renard des ondes a écrit:
HeDude a écrit:
Bonjour,

Il vous suffit de demander la migration 19.99€=>2€ juste avant de votre départ de France, comme ca vous profiterez jusqu'au bout de votre forfait illimité et à la prochaine facture (suivant votre retour) vous aurez basculé sur le forfait 2€ donc exit les 19.99€


+10 , puisque cas particulier c'est l'Allemagne et ce pays fait maintenant partie du PASS !

https://mobile.free.fr/assistance/677.html

Attention , frais de retour sur le 2 € : 10 €


Attention le pass c'est 35 jours !!
 
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chippie
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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chippie
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 18:54    Sujet du message: 90402 84131
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Bonsoir "Renard des Ondes".... Oui, c'est bien moi avec "le camping"!.... et Bonsoir aussi à tous ceux qui ont gentiment répondu à ma question! Wink

Voici ce qui est marqué sur ma dernière facture :

Facture no 196395860 du 30 mars 2014 -
Abonnement “Forfait mobile 2 Euros” du 30-03-2014 au 29-04-2014


Comme je voudrais profiter du forfait à 19,99 € dès le mois de Mai, quand dois-je faire le changement? étant donné que le forfait est décompté pour le mois suivant, puis-je faire le changement dès maintenant????

Je sais que pour migrer de 19,99€ à 2€ il y a 10 € en +.

Alors là pareil... d'après ce que j'ai compris dans vos réponses... le forfait à 19,99 € sera facturé (pour le mois d'octobre) le 30 septembre. C'est ça???

Alors il faudra - pour ne pas payer 19,99€ en novembre - que je fasse migrer vers les 2€ avant la fin septembre.

Est-ce bien ça??? .... ou bien me suis-je plantée sur le raisonnement?

À bientôt de vous lire! Laughing et Merci, Marie-F.

qu'est ce ces 35 jours???? Crying or Very sad
 
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xav-stargate
Chevalier de L'Univers


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xav-stargate, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 18:57    Sujet du message: 69995 64966 Répondre en citant

Avant le 30 Avril il faudra que tu fasse ta migration vers 19€ Wink (Fais la demande le 28 Avril pour ne pas avoir de soucis)  
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Jean MonJean
Disciple de L'Univers


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Jean MonJean, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 19:00    Sujet du message: 76658 71297 Répondre en citant

Pourquoi attendre le 28? La demander maintenant évite encore plus les mauvaises surprises.  
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chippie
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Hobbit de L'Univers


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chippie
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 19:00    Sujet du message: 90402 84131
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Sorry... je viens de lire pour les 35 jours!

Je ne veux pas utiliser le forfait depuis l'Allemagne! D'ailleurs dès mon retour, j'enlèverai la carte SIM Free et je ferai la même chose l'année prochaine : 2 vers 19,99 et vice versa!

Voilà
 
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chippie
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Hobbit de L'Univers


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chippie
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 19:05    Sujet du message: 90402 84131
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Vous êtes tous trop forts!...... à peine envoyé mon message que les réponses arrivent !!! 8) Merci !

Alors, j'avais bien tout compris???? Si c'est le cas, je vais migrer le forfait demain....

Et pour ce qui est du retour aux 2€, est-ce comme je l'ai marqué???

Merci encore de votre aide!
 
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Renard des ondes
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Renard des ondes, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 19:05    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Citation:
Pour ne pas payer 19,99€ en novembre > migrer vers les 2€ avant la fin Octobre


Sachant que tu seras en Allemagne comme en France la deuxième quinzaine d'Octobre grâce au Pass.

Edit :Ou fin Septembre si tu n'en n'as pas besoin en Allemagne
 
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chippie
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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chippie
(Auteur du topic), Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 19:13    Sujet du message: 90402 84131
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Merci Renard des ondes !!Laughing

Comme je serai de retour en Allemagne vers le 18 octobre, je ferai changer le forfait vers les 2€ dès mon retour!

Merci encore 1000 fois pour ton aide! et Merci aussi à Free pour cette possibilité incroyable.....qui n'existe pas en Allemagne...

Amicalement, Marie-Françoise Very Happy [/b]
 
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fab123
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fab123, Posté le: Jeu 10 Avr 2014, 20:56    Sujet du message: 96429 89727 Répondre en citant

La migration vers le forfait à 19,99€ se fait dès le lendemain de ta demande. Je sais de quoi je parle, je l'ai fait ce w.e ! Pas besoin d'attendre la fin de ton mois d'abonnement au forfait 2€.

C'est le sens inverse (passage du 19,99€ à 2€) qui se fait à la fin de ton mois de forfait à 19,99€.
 
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chippie
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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chippie
(Auteur du topic), Posté le: Ven 11 Avr 2014, 6:29    Sujet du message: 90402 84131
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Bonjour!

C'est bien ce que j'avais lu sur la migration (mon compte personnel) :
La migration de forfait a lieu à 5h00 (heure de Paris), après validation. Toutes les communications passées avant sont décomptées ou facturées sur le forfait actuel.

ma dernière facture:
Abonnement “Forfait mobile 2 Euros” du 30-03-2014 au 29-04-2014
Alors donc.... comme je pars en France début mai, cela suffit si je fais la migration le 28 avril.

Et comment dois-je faire pour le retour?.... je commence un peu à tout embrouiller Shocked
Je reviens mi-octobre.... et je ne voudrais plus payer les 19,99€ en novembre!

Merci encore de ton aide.... à + Marie-F.
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Ven 11 Avr 2014, 7:54    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Citation:
Je reviens mi-octobre.... et je ne voudrais plus payer les 19,99€ en novembre!


Migration fin Septembre :le mois d'Octobre : 2€..

Migration fin Octobre : le mois de Novembre :2€..
 
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