Appel non autorisé

[walwal (Auteur du topic)]

Bonjour à tous,

Depuis une semaine il m'est impossible de passer des appel sortant depuis mon mobile, en effet j'ai un message qui s'affiche "APPEL NON AUTORISE" ??? par contre je reçois bien les appels, ainsi que SMS entrant et sortant.

Je précise que mon téléphone fonctionne bien car je l'ai testé avec une autre carte SIM ...

Merci par avance de votre aide...

[Pauluxx94]

Vérifie si ta facture a été payée pour commencer

[Pauluxx94]

Vérifie si ta facture a été payée pour commencer

[walwal (Auteur du topic)]

très bonne question !! mais oui ma facture est bien payé...
si tu lis bien mon premier message,tu peux voir que je peux envoyer des SMS ! donc pas de problème au niveau du compte facture est à jour

[benouite]

RAZ de ton téléphone au cas où il y aurait des restrictions d'appels

[Pauluxx94]

J'ai déjà été confronté à ça avec une ligne professionnelle SFR...c'était une facture impayée..c'est pour ça que je me suis permis de répondre...

[Renard des ondes]

Pas de restriction d'appels dans "mes services"?

[Pelot]

et au 3244 ? Ils disent quoi ?

[Renard des ondes]

[walwal (Auteur du topic)]

toujours rien !!!!