(V6) Déconnexions imtempestives depuis maj Firmware

[ouss (Auteur du topic)]

Bonjour,
Depuis la mise à jour du dernier firmware 2.1 de la Freebox Server (effectuée le 17avril), la stabilité de ma connexion s'est nettement dégradée.
Ma ligne était très stable depuis plus de 5ans et je n'ai rien changé de particulier dernièrement.
Je subis des déconnexions successives, et ça devient vraiment pénible rien que de naviguer sur Internet (j'ai du m'y prendre à plusieurs reprises rien que pour écrire ce post). La Freebox garde toujours l'heure, elle ne se désynchronise pas, c'est juste que je suis obligé de relancer (réparer) la connexion et ce sur plusieurs ordi.

J'ai remarqué une croissance folle du nombre d'erreurs FEC et une marge de bruit qui varie suivant les jours...
Bien que mon ping soit réglé sur le mode "standard", sur le Freebox OS le pastpath est marqué activé. J'ai essayé de changer le mode de ping plusieurs fois durant ces trois derniers jours, mais ça ne change rien quand aux informations affichées sur le Freebox OS (toujours Fastpath activé). Y a t il un moyen de forçage ?

Est ce que d'autres freenautes constatent ce genre de détériorations depuis la maj? Est ce que vous avez des pistes ou suggestions?
Voici les courbes xDSL de la ligne:



Merci d'avance.
Ligne dégroupée : oui
DSLAM : lan31-7
Type : ADSL

[Myck77]

Le FreeOS n'informe pas du mode de ping choisi, vous devez confondre avec autre chose.

Seule façon de connaitre son réglage de ping, soit par son compte abonné, ou en fonction de sa marge de bruit.

Vos PC sont connectés en Ethernet ou en Wifi ?

[ouss (Auteur du topic)]

Merci Myck77 pour la réponse.
Je ne savais pas que le Freebox OS n'affichait pas le bon mode de ping. En tout cas, le mode est bien réglé sur "standard" dans la console.
PC et mac sont connectés en Wifi.

[Myck77]

Essayez différents canaux (radar utile dans ce cas la), mettez en 40 Mhz.

[Vojimir234]

Bonsoir,

Regarder le poste, sur ce forum sur meme sujets:

14h11 Problème de débit

Semble le meme probleme:

Par contre avez vous regarder le parametre PhyR en Down.
Sont'il desactive ?

Merci Curtis pour les corrections!!!
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anglophone essayant d'ecrire en français

[ouss (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses et aides.

@Myck77: plusieurs changement de canaux ces derniers jours, sans réelle constatation d'amélioration.

@Vojimir234 : effectivement, il y a des similarités, mais je ne sais pas si c'est le même problème. Le mode PhyR est désactivé aussi chez moi...

Aucune intervention sur l'installation qui était stable plus de 5 ans...

Je ne sais plus quoi tester.
Merci de continuer vos suggestions.

[Vojimir234]

Bonjour 'ouss'

Justement, fait une recherche sur le paramertre PhyR (qui en gros, permet un debit superieur sans les correction).

Plussieurs fois j'ai eu les cupures de la ligne suite au differents interventions (Free/FT) sur la ligne en derniere 10ans.
J'ai eu le debit TRES stable sans problemes oscilant entre 6,6 et 7,5Mb.
Or, depuis l'installation de V6, problemes commensent.

Chaque fois le perte de debit, le parametre PhyR a ete desactivee !!!
Apres qq appels a la Hotline, qq jours apres, tiens, parametre PhyR est active et mon debit d'avant est retablit !!!! Bizare?

Aucune modif dans l'install, et dans environs du quartier.
Tele par le ADSL est impossible (sacades, freezes etc)..


Pour quelle raison (Free ?) il jeux avec ce futtu parametre, mistere.

Donc,

- il reste de harceler la Hotline, pour 'saturer la ligne des appel sur ton compte' qui peut sauter aux jeux de support pour faire une action.
- demander une action de technicien (je ne vois pas que peut faire sauf de constater le probleme).
- attendre (une eventuelle mise a jour de V6 qui va, peut être, corrige le probleme de stabilite).
- prier
- regarder si gazon est plus vert chez un autre FAI.( sans trop de espoir).

See you.
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anglophone essayant d'ecrire en français