lat63 (Auteur du topic), Posté le: Jeu 17 Juil 2014, 9:26 Sujet du message: de 0 à 2 euros et de 2 euros à 15.99, possible?
de 0 à 2 euros et de 2 euros à 15.99, possible?6400758103
Bonjour,
Ma femme à deux forfaits à son nom à 2 euros (un pour elle (appelons-le A), et un pour ma fille (appelons-le B)). Sur son forfait A elle profite de l’avantage Freebox.
Je voudrais maintenant faire évoluer le forfait B de ma fille vers un forfait illimité en bénéficiant de l’avantage Freebox et bien sur l’abandonner cet avantage sur le forfait A.
Est-ce possible ?
J’espère avoir été assez clair.
petrus55, Posté le: Jeu 17 Juil 2014, 10:40 Sujet du message:
530551
Bonjour
je profite de ce sujet pour savoir si il est possible de passer de l offre a 2€ a l offre 15.99 en sachant que ma femme possède déjà un forfait a 15.99 j 'ai cru comprendre que cela était possible en fusionnant les ligne mais je suis pas sur .
mraionette, Posté le: Jeu 17 Juil 2014, 10:55 Sujet du message:
3142827839
Bonjour
la remise se fera sur la ligne qui aura le plus gros avantage si vous prenez un forfait 19€99 avec un forfait 2€ la remise se mettra obligatoirement sur le forfait 19,99€ et vous n'aurez pas le choix. De plus l'avantage sur le forfait 19,99€ est plus avantageux que celui du forfait 2€, puisque celui-ci est de 4€ au lieu des 2€ du petit forfait.
maintenant si vous préférez que Free vous facture 19,99€ au total plutôt que 17,99€ c'est votre droit mais un droit un peu absurde puisque vous n'aurez que 2€ sur les 4€ de remise.
j'ai eu possession des 2 offres en simultanée et franchement je préfères avoir 4€ de remise plutôt que 2€ ce n'est que mon avis personnel.
pour finir il n'y a aucun moyen sur le site de Free de choisir sur quel ligne vous allez avoir la remise puisque celle-ci se fait sur la remise la plus avantageuse pour vous et vos finances.
Gwada911, Posté le: Jeu 17 Juil 2014, 11:00 Sujet du message:
1814514863
lat63 a écrit:
Salut,
Je n'arrive pas à comprendre, sur la console Free Mobile, quelle manip à faire, pour choisir la ligne pour laquelle l'avantage Free est à appliquer
Alors c'est possible à condition que le forfait B de votre fille soit rataché au forfait A de votre femme. Si ce n'est pas le cas, il faut depuis l'espace abonné du forfait A rataché le forfait B.
Si le forfait B est déjà rataché au forfait A, il faudra simplement passer le forfait B en tt illimité à 19€99. Par la suite la réduction de 4€ sera automatiquement appliqué sur le forfait B.
Attention de ce fait le forfait A basculera automatiquement à 2€.
Car il n'est pas possible d'avoir 1 forfait à 15,99€ et 1 forfait à 0€.
La réduction abonné Freebox étant appliqué au forfait le plus chers. _________________ VDSL2 Free :
VDSL2 ORANGE:
Dernière édition par Gwada911 le Jeu 17 Juil 2014, 11:15; édité 2 fois
Gwada911, Posté le: Jeu 17 Juil 2014, 11:06 Sujet du message:
1814514863
petrus55 a écrit:
Bonjour
je profite de ce sujet pour savoir si il est possible de passer de l offre a 2€ a l offre 15.99 en sachant que ma femme possède déjà un forfait a 15.99 j 'ai cru comprendre que cela était possible en fusionnant les ligne mais je suis pas sur .
Alors oui c'est possible à condition que votre forfait à 2€ soit rataché au forfait à 15,99€ de votre femme. Si ce n'est pas le cas, il faut depuis l'espace abonné de votre femme rataché votre ligne à son compte Free Mobile. Par la suite il faudra juste changer le forfait 2€ en 19,99€. La réduction abonné Freebox de 4€ sera automatiquement appliqué par la suite.
Le seul inconvénient est que désormais votre forfait sera prélevé sur le compte bancaire de votre femme. Mais si cela ne vous pose de problème, ce n'est qu'un petit détail dans ce cas. _________________ VDSL2 Free :
VDSL2 ORANGE:
co7x, Posté le: Jeu 17 Juil 2014, 13:49 Sujet du message: Re: de 0 à 2 euros et de 2 euros à 15.99, possible?
Re: de 0 à 2 euros et de 2 euros à 15.99, possible?9094784641
lat63 a écrit:
Bonjour,
Ma femme à deux forfaits à son nom à 2 euros (un pour elle (appelons-le A), et un pour ma fille (appelons-le B)). Sur son forfait A elle profite de l’avantage Freebox.
Je voudrais maintenant faire évoluer le forfait B de ma fille vers un forfait illimité en bénéficiant de l’avantage Freebox et bien sur l’abandonner cet avantage sur le forfait A.
Est-ce possible ?
J’espère avoir été assez clair.
1- Vous identifiez le forfait à passer à 15 euros sur la console Free.
2- Cliquez sur passer à un forfait à 15 euros.
3- Il y aura une facturation de 15 euros le lendemain. (et une facturation de 0 euros à la date d'anniversaire du forfait)
4 ensuite, lors de la date d'anniversaire du forfait à 2 euros, celui-ci sera facturé automatiquement à 2 euros, plus à 0
Enjoy
Gwada911, Posté le: Jeu 17 Juil 2014, 13:55 Sujet du message:
1814514863
petrus55 a écrit:
Merci pour la réponse
mais les deux forfaits sont déjà sur le même compte bancaire c est peut la qu'il risque d avoir le problème .
Ce n'est pas grave ça du moment que le forfait à 2€ est rattaché au forfait à 15,99€ avant de le migré en forfait tt illimié _________________ VDSL2 Free :
VDSL2 ORANGE:
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