SMS depuis l'Espagne non facturés hier...

stbx00 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 34

Bonjour, J'ai appris avec plaisir la gratuité des SMS depuis l'Europe. Comme ma femme est en Espagne justement depuis hier j'ai effectivement remarqué que les SMS échangés hier étaient à 0 centimes. Par contre depuis ce matin ils passent à 6 cts...

C'est vrai qu'elle est abonnée depuis moins de 60 jours mais à priori cette limitation ne concernait pas cette offre Europe (en tous ca si c'est ça ça n'explique pas que ceux d'hier soient passés gratuitement).

Bref, si quelqu'un à des infos je suis preneur...

Lilmanio

Forfait Free ou 2€ ? - Seul le forfait Free en profite
SMS envoyés vers la France ou un autre pays ? - Seuls les SMS vers la France sont gratuits.

Sinon je ne vois pas...

stbx00 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 34

C'est le forfait à 19.99 mais encore une fois ce qui est bizarre c'est que tout soit passé en gratuit hier et pas aujourd'hui...

zebu13 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Nov 2009 Messages: 2224

Bonjour
Seule la facture fait fois
Attendez la prochaine

Chatpoker

Bonjour, je viens de regarder, ma femme est au luxembourg, même problème que toi, hier SMS à 0€, aujourd'hui à 0,06€....
Ça sent le problème général !!! Je vais réclamer aussi

CoCay · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 25 Mai 2014 Messages: 13

Pareil au Royaume-Uni...
C'est certainement un problème général y en a déjà eu comme ça.

Chatpoker

OK, faudra contrôler les factures

stbx00 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 34

Bon tous les textos d'hier ont été facturés mais visiblement aujourd'hui c'est de nouveau à 0...

rpawl · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 19 Sep 2012 Messages: 60

visiblement, SMS sont "factures" 0,06 et lendemain prix est corrige a 0,00

stbx00 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 34

En ce qui me concerne je ne vois pas de correction pour le moment. Les textos du 18 restent facturés !

fevrec53 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2014 Messages: 2

savez vous si on capte bien du reseau au sud de l'espagne avec Free ?

stbx00 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 15 Déc 2009 Messages: 34

Oui aucun problème... Après c'est comme partout si on est dans n coin reculé sans antenne à proximité on ne fera pas de miracle. Mais dans les endroits touristiques c'est parfait.

fevrec53 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 10 Juin 2014 Messages: 2

OK Merci

Benkho · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 22 Juil 2014 Messages: 1

Bonjour,

J'ai eu le même problème que vous, SMS envoyé depuis l’Espagne facturé le 18 juillet seulement. Ça me rassure que le problème soit général. Je vais attendre la prochaine facture également pour confirmation. Je pense que Free a été alerté de ce problème et fera le nécessaire.