Déménagement sur ligne NDI

Damien67400 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2008 Messages: 6

Bonjour tout le monde,

j'ai fait un déménagement de mon abonnement Freebox vers un numéro NDI que j'ai trouvé sur le site en rentrant ma nouvelle adresse (03 88 16 ** **)
C'était donc le numéro des anciens locataires.

Je viens de voir que ma ligne avait été activée aujourd'hui, mais dans mon interface, le numéro est devenu 03 88 35 ** **.
Etant donné que je ne déménage que fin de semaine, je ne peux pas encore tester ma connexion..
Du coup, de part votre expérience, est-ce normal que le numéro de téléphone ait changé? Car quand je fais une recherche sur le site de Free avec ce numéro, on me donne bien ma nouvelle adresse, mais aussi une autre rue dans la même région. J'ai un peu peur d'une erreur de cablage...ou bien est-ce normal?
Merci d'avance pour vos réponses!!

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 15 Sep 2014, 19:24 Sujet du message: 13133 11589

Bonsoir

Oui le changement de numéro sur une demande d'accès ADSL en NDI est normal.

On s'inscrit sur la ligne inactive de l'ancien occupant (en NDI) ce numéro n'est alors qu'un identifiant pour la ligne sur ce logement.

Lorsque la ligne est câblée (en étape 4/5) sur ton accès, elle est dénumérotée et tu as cette fois un ND Numéro de Désignation Actif pour identifier ta ligne sur ton logement. Ce nouveau numéro est donc pour toi ton nouveau numéro de Gestion de ta ligne.

L'ancien numéro NDI lui s'il a été repris par l'ancien occupant peut tout à fait désigner une autre ligne active à une autre adresse : c'est le principe du Numéro de Désignation.

Pour en savoir plus

https://www.Busyspider.fr/Lignes-téléphoniques-numerotation-ND-geographique-designation-numero-ADSL-voip-Internet-box.php

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Damien67400 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2008 Messages: 6

OK, par contre, ce numéro ne pourra pas être utilisé pour m'appeler c'est bien ça?
Il faut un numéro en 09?

Et dernière question: je suis dans mon suivi à l'étape 5 (envoi de la Freebox), étape qui ne me concerne pas puisque c'est un déménagement et je garde mon ancienne Freebox, mais est-ce que je dois brancher ma Freebox pour passer à l'étape 6, ou bien je dois attendre d'être passé à l'étape 6 pour la brancher et profiter de mes services?

Busyspider · Busyspider, Posté le: Lun 15 Sep 2014, 19:40 Sujet du message: 13133 11589

oui tu vas avoir un numéro en 09 pour téléphoner et seul ce 09 fonctionnera pour téléphoner. De fait puisqu'il s'agit d'un déménagement tu gardes le même numéro en 09 que tu avais avant.

Tu gardes ta Freebox aussi, oui pour un déménagement et tu peux la brancher dès maintenant, ce n'est pas elle qui fera passer le suivi en etape 6, mais dès que la ligne sera activée, la box synchronisera et affichera l'heure, donc oui branche la dès maintenant.
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Damien67400 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Juil 2008 Messages: 6

OK Merci

Donc il ne me reste plus qu'à patienter pour passer en étape 6! Pas trop longtemps j'espère car j'ai vu que beaucoup de personnes étaient bloquées à l'étape 5 ces derniers temps

GG · Geek de L'Univers Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 2626

Bonjour,
dans le cas d'un déménagement, vu que vous gardez votre matériel, l'étape 5 n'existe pas.
Sauf si vous passez de dégroupé avec V6 à non-dégroupé, car alors Free envoie une v5.