MacJL (Auteur du topic), Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 9:23 Sujet du message: Migration Free vers Alice
Migration Free vers Alice8951283311
Bonjour,
Comme je commence à en avoir marre de la fragilité de la Freebox Révolution (7 box changées en 2 ans!), j'ai souhaité m'inscrire à l'Offre AliceBox initial.
Aucun soucis lors de l'inscription. Il était indiqué dans les CGV que l'inscription à l'offre Alice résilierait l'ancien abonnement, donc je n'ai rien fait avec mon abonnement Freebox actuel.
Mais j'ai maintenant dans mon suivi d'activation :
Code:
Etape 3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
La commande de mardi 23 septembre 2014 a été refusée pour l'erreur ADSL_ECRA "création de ligne : tentative d'écrasement de ligne avec id_client=(*******) ope=(Free)", contacter la Hotline
freelax, Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 11:08 Sujet du message:
10037593371
Normal car Alice Initial et Freebox c'est le même opérateur Free.
En plus je crois que tu ne peux pas passer de l'offre Freebox à l'offre Alice Initial, il faut un délai de 3 mois après résiliation.
Ce que tu peut faire comme moi j'avais fais, c'est de passer chez Bouygues pendant 3 mois (offre la moins cher et ils remboursent les frais de résiliation) ensuite tu peut revenir chez Free soit à l'offre Alice Initial soit avec la nouvelle Freebox qui va arriver.
Vador64, Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 11:22 Sujet du message:
6229356492
titi007 a écrit:
ce qui n'est pas normal, c'est d'avoir changé 7 fois de box en 2 ans !
tu dois avoir un problème sur ton circuit electrique
Euh non non, pas forcement!! J'ai changé 4 ou 5 fois dans le même laps de temps!! Au moins 3 fois pour disque dur défectueux et au moins une fois de plus pour l'écran du Server qui n'affichait plus rien...
Et celà bien sûr n'a rien a voir avec mon installation électrique qui est toute neuve, conforme et ne me cause aucun souci à tous mes autres appareils!!
Faut reconnaitre que le Server est joli (et encore, question de goût c'est très subjectif) mais pas vraiment fiable...
En revanche, je n'ai jamais eu aucun problème pour me faire changer mes Freebox mais c'est quand même un peu pesant!
Gregwar, Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 11:33 Sujet du message:
7987474329
La migration Free --> Alice n'est pas possible diretement.
Il faut d'abord résilier l'abonnement Freebox, puis reprendre un abonnement Alice.
Attention, cela implique également la perte du numéro de téléphone..
De plus, si l'inscription chez Alice se fait dans les 3 mois suivant la résiliation, des frais de réouverture de ligne (100€) seront facturés.
nico62, Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 14:19 Sujet du message:
7974574208
Gregwar a écrit:
La migration Free --> Alice n'est pas possible diretement.
Il faut d'abord résilier l'abonnement Freebox, puis reprendre un abonnement Alice.
Attention, cela implique également la perte du numéro de téléphone..
De plus, si l'inscription chez Alice se fait dans les 3 mois suivant la résiliation, des frais de réouverture de ligne (100€) seront facturés.
Sinon toi tu resilie ta Freebox, et ta femme s abonne chez alice
charliebrown, Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 15:22 Sujet du message:
3844834266
Vador64 a écrit:
titi007 a écrit:
ce qui n'est pas normal, c'est d'avoir changé 7 fois de box en 2 ans !
tu dois avoir un problème sur ton circuit electrique
Euh non non, pas forcement!! J'ai changé 4 ou 5 fois dans le même laps de temps!! Au moins 3 fois pour disque dur défectueux et au moins une fois de plus pour l'écran du Server qui n'affichait plus rien...
Et celà bien sûr n'a rien a voir avec mon installation électrique qui est toute neuve, conforme et ne me cause aucun souci à tous mes autres appareils!!
Faut reconnaitre que le Server est joli (et encore, question de goût c'est très subjectif) mais pas vraiment fiable...
En revanche, je n'ai jamais eu aucun problème pour me faire changer mes Freebox mais c'est quand même un peu pesant!
Le problème, c'est surtout quand on prend son cas particulier pour une généralité, si toi tu en as changé 5 fois c'est qu'elle n'est pas fiable en général ? Jamais changé ma box depuis le début soit environ 3 ans et demi. On peut avoir 1 box défectueuse. Et pas de chance sur la 2e. Mais au delà, quand on doit en changer 7 ou même 5 fois en 2 ans, c'est quand même très curieux, à la place de Free je passerais ton adresse à un concurrent pour qu'il te démarche...
freelax, Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 15:28 Sujet du message:
10037593371
charliebrown a écrit:
Vador64 a écrit:
titi007 a écrit:
ce qui n'est pas normal, c'est d'avoir changé 7 fois de box en 2 ans !
tu dois avoir un problème sur ton circuit electrique
Euh non non, pas forcement!! J'ai changé 4 ou 5 fois dans le même laps de temps!! Au moins 3 fois pour disque dur défectueux et au moins une fois de plus pour l'écran du Server qui n'affichait plus rien...
Et celà bien sûr n'a rien a voir avec mon installation électrique qui est toute neuve, conforme et ne me cause aucun souci à tous mes autres appareils!!
Faut reconnaitre que le Server est joli (et encore, question de goût c'est très subjectif) mais pas vraiment fiable...
En revanche, je n'ai jamais eu aucun problème pour me faire changer mes Freebox mais c'est quand même un peu pesant!
Le problème, c'est surtout quand on prend son cas particulier pour une généralité, si toi tu en as changé 5 fois c'est qu'elle n'est pas fiable en général ? Jamais changé ma box depuis le début soit environ 3 ans et demi. On peut avoir 1 box défectueuse. Et pas de chance sur la 2e. Mais au delà, quand on doit en changer 7 ou même 5 fois en 2 ans, c'est quand même très curieux, à la place de Free je passerais ton adresse à un concurrent pour qu'il te démarche...
Ceux qui prennent leur cas pour des généralité c'est valable pour toi aussi. Ce n'est pas par ce que ça marche pour toi que ça marche pour tout le monde
Moi aussi j'ai du changé à plusieurs reprise ma Freebox (Server ou Player) et il faut reconnaitre que la Freebox Révolution est une catastrophe coté matériel. Quand ça marche c'est bien, mais quand ça ne marche pas c'est galère
Vador64, Posté le: Jeu 25 Sep 2014, 16:56 Sujet du message:
6229356492
charliebrown a écrit:
Vador64 a écrit:
titi007 a écrit:
ce qui n'est pas normal, c'est d'avoir changé 7 fois de box en 2 ans !
tu dois avoir un problème sur ton circuit electrique
Euh non non, pas forcement!! J'ai changé 4 ou 5 fois dans le même laps de temps!! Au moins 3 fois pour disque dur défectueux et au moins une fois de plus pour l'écran du Server qui n'affichait plus rien...
Et celà bien sûr n'a rien a voir avec mon installation électrique qui est toute neuve, conforme et ne me cause aucun souci à tous mes autres appareils!!
Faut reconnaitre que le Server est joli (et encore, question de goût c'est très subjectif) mais pas vraiment fiable...
En revanche, je n'ai jamais eu aucun problème pour me faire changer mes Freebox mais c'est quand même un peu pesant!
Le problème, c'est surtout quand on prend son cas particulier pour une généralité, si toi tu en as changé 5 fois c'est qu'elle n'est pas fiable en général ? Jamais changé ma box depuis le début soit environ 3 ans et demi. On peut avoir 1 box défectueuse. Et pas de chance sur la 2e. Mais au delà, quand on doit en changer 7 ou même 5 fois en 2 ans, c'est quand même très curieux, à la place de Free je passerais ton adresse à un concurrent pour qu'il te démarche...
Tu as raison, j'ai demandé à mon chien d'arrêter de croquer le disque dur de la Freebox, parceque ça le fait pas quand même!! De même, je l'ai traité contre les puces!! Satanées bestioles!! Elles ont réussi à bouffer l'écran du Server!!
Désolé de la réponse stupide mais j'essaie de m'aligner...
freelax, Posté le: Ven 26 Sep 2014, 12:50 Sujet du message:
10037593371
Donc pour résumer, pour passer de la Freebox à Alice initial, il faut qu'il paie :
49€ de résil Free + 40€ de frais d'activation alice + 100€ de pénalité
soit 189€.
Pas intéressent à mon goût. il vaut mieux jongler entre opérateur et vente privé si le motif de changement est tarifaire. C'est ce que je fais
moi depuis 3 ans. gain sur l'année 200 € minimum avec une coupure qui n'a jamais dépassée les 48h.
nico62, Posté le: Sam 27 Sep 2014, 0:15 Sujet du message:
7974574208
freelax a écrit:
Donc pour résumer, pour passer de la Freebox à Alice initial, il faut qu'il paie :
49€ de résil Free + 40€ de frais d'activation alice + 100€ de pénalité
soit 189€.
Pas intéressent à mon goût. il vaut mieux jongler entre opérateur et vente privé si le motif de changement est tarifaire. C'est ce que je fais
moi depuis 3 ans. gain sur l'année 200 € minimum avec une coupure qui n'a jamais dépassée les 48h.
Il peut aussi paye:
Résil Free 49e
Sa femme s abonne à alice: 40e d activation
Soit 89euro.
freelax, Posté le: Sam 27 Sep 2014, 9:29 Sujet du message:
10037593371
nico62 a écrit:
freelax a écrit:
Donc pour résumer, pour passer de la Freebox à Alice initial, il faut qu'il paie :
49€ de résil Free + 40€ de frais d'activation alice + 100€ de pénalité
soit 189€.
Pas intéressent à mon goût. il vaut mieux jongler entre opérateur et vente privé si le motif de changement est tarifaire. C'est ce que je fais
moi depuis 3 ans. gain sur l'année 200 € minimum avec une coupure qui n'a jamais dépassée les 48h.
Il peut aussi paye:
Résil Free 49e
Sa femme s abonne à alice: 40e d activation
Soit 89euro.
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