Lu_net1 (Auteur du topic), Posté le: Lun 20 Oct 2014, 14:13 Sujet du message: multiligne/rattachement Freebox
multiligne/rattachement Freebox10350396155
Bonjour,
Je souhaiterais avoir une assistance multiligne/ Freebox.
Mon ami a souscrit une offre multiligne avec son numéro en ligne principale et mon numéro en ligne secondaire (même RIB pour les deux comptes), il avait souscrit cette offre pour que nous puissions bénéficier tous les deux de l'offre Freebox que j'ai pris à mon nom.
Aujourd'hui nous nous séparons et nous devons mettre nos comptes séparés.
Moi je garde mon compte Freebox, mais je voudrais changer de RIB pour mon portable et donc de me désolidariser de sa ligne principale et la relier à mon compte Freebox.
Mon ami me dis de faire une double portabilité vers un autre opérateur et de revenir chez Free.
Existe t-il un autre moyen qui me parait long et semer d'embuches!
Lilmanio, Posté le: Lun 20 Oct 2014, 14:52 Sujet du message:
7891073424
Oui, effectivement, la double portabilité est l'unique solution.
Une ligne secondaire ne peut pas être migrée vers une autre ligne principale... J'avais voulu faire la même chose, mais c'est impossible.
Donc oui: portabilité chez un autre opérateur, puis à nouveau portabilité chez Free. C'est très facile à faire, même si ça parait un peu lourd.
Petite info, une fois la première portabilité effectuée, inutile d'attendre des jours : on peut demander la seconde portabilité, (donc se réabonner à Free) le lendemain de la première portabilité. Moi je l'ai même faite le jour même et ça avait marché. car dès que la ligne est portée, on a un RIO en appelant le 3179, et on peut donc demander une nouvelle portabilité.
Lu_net1 (Auteur du topic), Posté le: Lun 20 Oct 2014, 15:03 Sujet du message:
10350396155
Merci mais là les difficultés vont commencés car je n'y connais rien ou presque.
Je dois simplement aller chez un concurent prendre une offre sans engagement faire la demande de portabilité pour ne pas perdre mon numéro. J'attends ma nouvelle SIM et hop on recommence dans l'autre sens?
Dites-moi quel(s) pièges éviter?
UserFBX, Posté le: Lun 20 Oct 2014, 15:12 Sujet du message:
7360168428
Lu_net1 a écrit:
Merci mais là les difficultés vont commencés car je n'y connais rien ou presque.
Je dois simplement aller chez un concurent prendre une offre sans engagement faire la demande de portabilité pour ne pas perdre mon numéro. J'attends ma nouvelle SIM et hop on recommence dans l'autre sens?
Dites-moi quel(s) pièges éviter?
Merci beaucoup pour vos conseils.
Il n'y a pas de piège.
Les deux forfaits ont donc une offre illimitée : "pour que nous puissions bénéficier tous les deux de l'offre Freebox".
Vous devez appeler le 3179 pour vous inscrire ailleurs, par exemple B&You illimité pour conserver des services équivalents sans vous taper du hors forfait puis refaire la même chose pour revenir chez Free.
Attention toutefois avant de demander le RIO de votre numéro porté chez B&You, vous devez attendre que le numéro soit effectivement porté chez Bouygues car en attendant, vous aurez un numéro de téléphone temporaire le temps que la première portabilité soit effective. Il serait dommage de porter le numéro temporaire. T'façons ça ne fonctionnerait pas.
Aujourd'hui : 3179 chez Free - Inscrivez-vous ailleurs
Dans quelques jours : Activez votre nouvelle carte SIM concurrente, attendez que la portabilité soit effective dans les deux sens (appels entrants ET sortants) puis 3179 depuis l'opérateur concurrent et réinscrivez-vous chez Free.
En gros c'est simple, c'est juste chiant. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
UserFBX, Posté le: Lun 20 Oct 2014, 18:39 Sujet du message:
7360168428
Renard des ondes a écrit:
Moins cher : 1 € la SIM chez simyo...
Ouais mais non, je ne suis pas d'accord.
Si cette personne a un forfait illimité, c'est parce que l'usage est intense sinon à quoi bon payer 16 € ?
Avoir une carte prépayée à 1 € pendant 6/7 jours et se priver des SMS/MMS, voix et Internet pour éviter de se taper un hors-forfait, ce n'est pas valable.
Mieux vaut prendre un forfait équivalent pour éviter la surprise durant les jours passés chez l'opérateur concurrent. En plus les jours non consommés seront remboursés au prorata. _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
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UserFBX, Posté le: Lun 20 Oct 2014, 21:06 Sujet du message:
7360168428
seb62420 a écrit:
UserFBX a écrit:
En plus les jours non consommés seront remboursés au prorata.
Sauf Free qui ne rembourse pas au prorata...
Sauf que c'est l'opérateur concurrent qui rembourse au prorata.
Bref, mes conseils ne sont d'aucune utilité ici.
Une carte simyo à 1 € pendant une bonne semaine, 0 usage et voilà, retour chez Free. Bon courage si vous avez besoin de votre téléphone pendant ce temps ! _________________ Depuis le 02/11 : SFR Power à 27 € pendant un an + Prime offert 6 mois.
Perso : Youprice O à 10 € OnePlus 7T HD1900 - Réglo mobile à 4,95 € : OnePlus Nord CE 2.
Pro : OVH Télécom à 1,19 € (fixe) + 2 € Free Mobile.
Renard des ondes, Posté le: Lun 20 Oct 2014, 22:20 Sujet du message:
7061865579
UserFBX a écrit:
seb62420 a écrit:
UserFBX a écrit:
En plus les jours non consommés seront remboursés au prorata.
Sauf Free qui ne rembourse pas au prorata...
Sauf que c'est l'opérateur concurrent qui rembourse au prorata.
Citation:
Bref, mes conseils ne sont d'aucune utilité ici.
Une carte simyo à 1 € pendant une bonne semaine, 0 usage et voilà, retour chez Free. Bon courage si vous avez besoin de votre téléphone pendant ce temps !
Ne te fâches pas
Il vaut mieux faire simple pour @Lu_net1 , elle dit elle même ne pas bien maitriser ces choses là.
Elle fera gaffe à son usage pendant qq jours , voilà tout.
Lu_net1 (Auteur du topic), Posté le: Mar 21 Oct 2014, 13:40 Sujet du message:
10350396155
Bonjour,
Tout d'abord je vous remercie tous, pour tout ces conseils, ça me parait plus clair, ça ne me rassure pas sur toutes ces démarches mais c'est plus clair.
J'ai regardé la simyo, pour un temps rapide ça peut le faire mais c'est vrai que mon portable est mon seul téléphone (je n'ai pas branché de téléphone sur ma ligne Freebox), du coup c'est vrai que ça peut être contraignant, mais si ce n'est que pour 1 semaine. Pensez-vous que ça peut prendre plus de temps?
Depuis mon post, j'ai continué à me renseigner et un dexuième pb se pose, c'est que je pars à l'étranger dans moins de 60 jours et je comptais sur l'option Pass destination de Free pr mon séjour de 4 semaines. J'aurais besoin de mon portable pour les appels dans le pays (Canada) et un peu vers la France. Le problème c'est que si je pars maintenant et reviens dans quelques semaines (si tout se passe bien ), je n'aurais pas les 60 jours d'ancienneté pour bénéficier de l'option.
Donc je pensais soit essayer de négocier avec Free pr avoir l'option même sans l'ancienneté, soit attendre mon séjour pour quitter la multiligne.
Dernière question, c'est obligatoirement moi (ligne secondaire de la multiligne ) qui doit faire la double portablilité? Mon ex ne pas le faire et après je change le nom et coordonnées bancaire de la ligne secondaire restante?
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