Problème d'envois de mails idenifiants / mot de passe perdu

[tmichaux77127 (Auteur du topic)]

Bonjour,
voulant me connecter a mon espace client pour activer la 4G suite a mon achat d'un nouveau Smartphone compatible 4G, je me souvenais plus de mon mot de passe pour accéder à mon espace client ! j'ai donc fais la procédure de mot de passe oublié, sauf que je ne reçois pas ce fameux mail ! j'ai donc appeler la Hotline Free Mobile et effectivement depuis plusieurs heures il y a un soucis d'envois de mails sur les boite mails de Free, yahoo et Outlook, la dame ( très gentille d'ailleurs) m'as dis que d'ici demain matin le problème devrait être réglé. Voila c'etait juste pour vous informer chers internautes d'Univers Freebox

Bonne soirée à tout le monde

[Emmpra]

En étant sur le réseau mobile sans passer par le Wifi, vous avez accès à votre espace abonné sans indiquer vos identifiants

[BirdouLive]

[tmichaux77127 (Auteur du topic)]

@emmpra: j'avoue j'y avais pas pensé ! Merci
Sinon je sais pas i le pb a été résolu depuis hier faudrait que je reteste .

[BirdouLive]

Pour ma part je ne reçois toujours pas mes identifiants.

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Edit:
Résolu, j'ai reçu mes identifiants par mail.