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4G activée et 3 go de fair use ?
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ghisb74fr
Esprit de L'Univers


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ghisb74fr, Posté le: Dim 23 Nov 2014, 17:53    Sujet du message: 67630 61478 Répondre en citant

Depuis quand ce nouveau téléphone est utilisé ?
Avant ce téléphone, y avait t'il un autre téléphone 3G utilisé sur cette ligne ?

Il faut peut être attendre la prochaine date de facturation pour que le fair use de 20 Go soit appliqué.
 
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toux81
Esprit de L'Univers


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toux81, Posté le: Dim 23 Nov 2014, 18:45    Sujet du message: 68439 62249 Répondre en citant

Pourquoi dire qu'il faut attendre la prochaine facturation pour passer à 20g
Je suis passer d'un 3G a un 4G et ça cest activer en même pas 1h idem pour mon amie.
 
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nico62
Geek de L'Univers


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nico62, Posté le: Dim 23 Nov 2014, 19:03    Sujet du message: 79745 74208 Répondre en citant

toux81 a écrit:
Pourquoi dire qu'il faut attendre la prochaine facturation pour passer à 20g
Je suis passer d'un 3G a un 4G et ça cest activer en même pas 1h idem pour mon amie.


Il semblerai que l activation du fair use 20go soit possible 1 seule foi ds le moi.
Donc si on est en 3G, on passe en 4G a 20go, on retourne sur un mobile 3G, puis a nouvezu en 4G. Alors il faut attendre.

Lisez tt le topic Wink
 
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toux81
Esprit de L'Univers


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toux81, Posté le: Dim 23 Nov 2014, 20:40    Sujet du message: 68439 62249 Répondre en citant

nico62 a écrit:
toux81 a écrit:
Pourquoi dire qu'il faut attendre la prochaine facturation pour passer à 20g
Je suis passer d'un 3G a un 4G et ça cest activer en même pas 1h idem pour mon amie.


Il semblerai que l activation du fair use 20go soit possible 1 seule foi ds le moi.
Donc si on est en 3G, on passe en 4G a 20go, on retourne sur un mobile 3G, puis a nouvezu en 4G. Alors il faut attendre.

Lisez tt le topic Wink


Justement je suis passer d'un 3G a 4G puis 3G et 4G
J'avais iPhone 4s je suis passer au 6 et le fair use avais un soucis sur le 6 je lais donc remis sur le 4s pendant 1h donc désactiver le 20go puis remis sur le 6 et au bout d'une heure 20g réactiver. J'ai meme mis une journée sur un vieux pour tester quelques chose pour remettre sur mon 6 et récupérer mes 20go j'ai ja eu de soucis
J'aiVais tout lu justement c'est pour ça que je trouve bizarre qu'ont dise une fois par mois alors que j'ai echanger plusieurs fois sans soucis
 
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nico62
Geek de L'Univers


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nico62, Posté le: Dim 23 Nov 2014, 20:55    Sujet du message: 79745 74208 Répondre en citant

toux81 a écrit:
nico62 a écrit:
toux81 a écrit:
Pourquoi dire qu'il faut attendre la prochaine facturation pour passer à 20g
Je suis passer d'un 3G a un 4G et ça cest activer en même pas 1h idem pour mon amie.


Il semblerai que l activation du fair use 20go soit possible 1 seule foi ds le moi.
Donc si on est en 3G, on passe en 4G a 20go, on retourne sur un mobile 3G, puis a nouvezu en 4G. Alors il faut attendre.

Lisez tt le topic Wink


Justement je suis passer d'un 3G a 4G puis 3G et 4G
J'avais iPhone 4s je suis passer au 6 et le fair use avais un soucis sur le 6 je lais donc remis sur le 4s pendant 1h donc désactiver le 20go puis remis sur le 6 et au bout d'une heure 20g réactiver. J'ai meme mis une journée sur un vieux pour tester quelques chose pour remettre sur mon 6 et récupérer mes 20go j'ai ja eu de soucis
J'aiVais tout lu justement c'est pour ça que je trouve bizarre qu'ont dise une fois par mois alors que j'ai echanger plusieurs fois sans soucis



J avais déjà lu ca sur different post.
Apres j ai jamais teste.

Par curiosite je testerai ce soir de remmetre dans mon ancien tel pour voir.
 
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seb62420
Disciple de L'Univers


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seb62420, Posté le: Lun 24 Nov 2014, 10:46    Sujet du message: 101722 94613 Répondre en citant

J'ai déjà testé plusieurs fois dans la même journée... Et le Fair Use 20Go se débloquait automatiquement dès lors que je remettais ma puce dans mon ACE 3 4G...  
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Lilmanio
Disciple de L'Univers


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Lilmanio, Posté le: Lun 24 Nov 2014, 16:24    Sujet du message: 78910 73424 Répondre en citant

seb62420 a écrit:
J'ai déjà testé plusieurs fois dans la même journée... Et le Fair Use 20Go se débloquait automatiquement dès lors que je remettais ma puce dans mon ACE 3 4G...


Je comnfirme, avec mon tel aussi jusqu'à il y a qqs jours un galaxy S3 4G : plusieurs échanges de SIM avec un iPhone 4 (3G) dans la même journée, le fair use suit et passait de 3 à 20Go et vice versa, sans problème.
 
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lecoolldu94
Disciple de L'Univers


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lecoolldu94, Posté le: Lun 24 Nov 2014, 21:22    Sujet du message: 88152 82060 Répondre en citant

Salut,

Les 20 Go sont à quelques conditions :

- Téléphone 4G
- Forfait Free (15 ou 20 €)
- Couverture 4G

Si tu n'as qu'un seul "Free 4G" c'est une antenne Orange donc pas d'antennes Free à proximité.

Regarde sur https://www.antennesmobiles.fr si une antenne est proche.
 
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FAB44150
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


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FAB44150
(Auteur du topic), Posté le: Mar 02 Déc 2014, 22:01    Sujet du message: 91995 85616
Répondre en citant

Bonsoir,

Je reviens vers vous. Le forum de l'ADUF ne répondant pas...

Le contrat de ma fille est renouvelé le 30, je m"attendais donc a lui trouver 20 go de fair use dès avant hier, il n'en n'est rien !

J'ai donc appelé la Hotline hier matin, résultat, le sois disant technicien, m'a affirmé que cela était dû au fait que ma fille est sous couverture 3G !

Pour lui, le fair use bascule automatiquement suivant l'antenne sous laquelle on se trouve ! Je doute de sa compétence !

Personnellement j'ai un portable 4G, 4G activée et très rarement couvert par cette 4G, mon fair use est pourtant constamment à 20 go.

Je précise aussi que samedi matin, nous sommes allés à Nantes et que le portable de ma fille était en 4G !

Que faire ????
 
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Renard des ondes
Maitre de Chuck Norris


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Renard des ondes, Posté le: Mar 02 Déc 2014, 22:55    Sujet du message: 70618 65579 Répondre en citant

Citation:
J'ai donc appelé la Hotline hier matin, résultat, le sois disant technicien, m'a affirmé que cela était dû au fait que ma fille est sous couverture 3G !

Pour lui, le fair use bascule automatiquement suivant l'antenne sous laquelle on se trouve !


Faux , bien évidemment !

Rolling Eyes

Actuellement suis sous couverture O-F , 3G ( H ) le fair use est à 20 Go dans mon espace abonné, j'ai vérifié.

Prime de Noël sucrée pour celui là Wink
 
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