Récupération mot de passe Free

[diddoo (Auteur du topic)]

Bonjour,

J'ai perdu mon mot de passe de connexion à mon compte Free. Il semblerait qu'il soit possible de se le faire renvoyer par mail, mais à chaque fois, le message me dit que je le recevrai par courrier postal.
Le problème, c'est que j'en ai besoin rapidement.

Auriez-vous une solution ?

Merci.

[Renard des ondes]

Je peux tester ..

Ligne principale ou secondaire au fait ?

Possible qu'il y ait une différence ..

[diddoo (Auteur du topic)]

[Renard des ondes]

Pas de problème sur ligne principale :

[diddoo (Auteur du topic)]

Merci.
Je vais voir pourquoi ça ne fonctionne pas.

Doit bien y avoir un truc.

[Renard des ondes]

[Pelot]

je viens de le faire...Si l'email ne correspond pas à celui du compte, il y a un message d'erreur indiquant qu'aucun compte ne correspond aux informations saisies...
Si c'est la bonne adresse les identifiants arrivent en moins de 2 minutes avec un nouveau MDP ...

Bonjour XXXXXXX

Vous venez de changer votre identifiant / mot de passe de votre "espace abonné".
Vous pouvez dès à présent vous rendre sur de https://mobile.free.fr/moncompte

Veuillez trouver ci-dessous les identifiants vous permettant de vous y connecter :

Identifiant : nnnnnnnnn
Mot de passe : xxxxxxxxxxxxx


L'équipe Free vous remercie de votre confiance,


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