slayerpapillon (Auteur du topic), Posté le: Dim 26 Aoû 2007, 9:51 Sujet du message:
17011729
Oui dommage!
Juste une précision, tout ce qui c'est passé la c'est sur la ligne de mes parents!
Moi je suis toujours chez Free et heureux d'y être! (c'est pour ca que je réponds)
Du coup les parents vont prendre FT!
A mon avis la lenteur pour faire déplacer FT et due aussi au fait que Free est concurrent et si Free perd un abonné Ft peut le récupéré!
La preuve!
visaster, Posté le: Dim 26 Aoû 2007, 11:11 Sujet du message:
13311359
Ben... chacun ses problèmes et sa façon de les résoudres
Moi aussi mes parents ont eu de gros soucis avec leur FAI.
Ils étaient chez Club-Internet depuis des années, et contents. et puis en décembre et en février Neuf-Cegetel (encore lui a slammé leur ligne "par erreur" )
Sauf que la deuxième fois Club-Internet a terriblement merdé pour rétablir la ligne, au point qu'àprès deux mois plein rien n'était fait, et on se faisait même rabrouer par la help-line ("on vous a déjà dit qu'il fallait attendre" (après déjà 50 jours d'attente )
Résultat, sur mes conseils mes parents ont eux aussi abandonné leur FAI et eux sont venus chez Free où tout à été cablé et livré en une semaine ! et tout fonctionne nickel
graudlandre, Posté le: Dim 26 Aoû 2007, 15:40 Sujet du message:
81102
Citation:
A mon avis la lenteur pour faire déplacer FT et due aussi au fait que Free est concurrent et si Free perd un abonné Ft peut le récupéré!
La preuve!
exactement, c'est pourquoi le plus souvent FT prend un malin plaisir à retarder, repousser et voire refuser les expertises parce qu'il sait bien que les clients du concurrent en auront marre à force et finiront par résilier leur abonnement pour revenir chez lui. Le pb c'est que les clients ne sont pas au faite de ces manipulations et chantages...
Tes parents ne peuvent vraiment patienter encore un peu pour voir si Free parvient à obtenir un RDV d'expertise de leur ligne tél (même si je comprends leur impatience et frustration, sans tél de nos jours c'est carrément impensable ) _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
graudlandre, Posté le: Dim 26 Aoû 2007, 21:22 Sujet du message:
81102
Citation:
slayerpapillon a écrit:
Oui moi j'aurai attendu encore un peu mais bon!
Quand les parents sont décidés on y peut rien!
En plus le père a absolument besoin du net et du tel donc...
OK, je comprends, c'est bien dommage quand même... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
graudlandre, Posté le: Dim 26 Aoû 2007, 21:50 Sujet du message:
81102
Citation:
visaster a écrit:
Au moins si ça se remet à merdouiller à l'avenir, il y aura une agence F.T. dans le coin où aller pousser une gueulante !
vu sous cet angle, en effet c'est un mal pour un bien, si je peux le dire ainsi.
Au moins en cas de pb on aura quelqu'un à engueuler en face de soi, tout en souhaitant que tous les malheurs du monde s'abattent et s'acharnent contre lui _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
slayerpapillon (Auteur du topic), Posté le: Dim 02 Sep 2007, 9:36 Sujet du message:
17011729
Bonjour,
Bon du nouveau!
Finalment ce n'est pas du slaming comme je le pensais au départ!
Ce week les voisins juste a côté son revenus de vacs et nous ont dit qu'il n'avai plus de ligne FT!
En fait les deux lignes ont été inversés!
Il sont aussi chez Free en dégroupage partiel c'est pour cela qu'il y avait une ligne analogique FT!
Voilou
Pour moi de toute façon Free et résilié! On à prit orange du coup (et oui!!!!)
Mais ce posera toujours le problème de l'invertion de cablage au bout de la rue!
Je pense que FT résoudra plus vite le problème en reprenant une ligne chez eux!
fern27, Posté le: Dim 02 Sep 2007, 10:37 Sujet du message:
5777
slayerpapillon a écrit:
Bonjour,
Bon du nouveau!
Finalment ce n'est pas du slaming comme je le pensais au départ!
Ce week les voisins juste a côté son revenus de vacs et nous ont dit qu'il n'avai plus de ligne FT!
En fait les deux lignes ont été inversés!
Il sont aussi chez Free en dégroupage partiel c'est pour cela qu'il y avait une ligne analogique FT!
Voilou
Pour moi de toute façon Free et résilié! On à prit orange du coup (et oui!!!!)
Mais ce posera toujours le problème de l'invertion de cablage au bout de la rue!
Je pense que FT résoudra plus vite le problème en reprenant une ligne chez eux!
Salut
Tu écris "ils ont plus FT" et "Ils sont en dégroupage partiel chez Free" tu voulais dire "dégroupage total" car pour être (à moins que je me trompe) en dégroupage partiel il faut avoir FT
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et tout fonctionne nickel 
(même si je comprends leur impatience et frustration, sans tél de nos jours c'est carrément impensable 
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vu sous cet angle, en effet c'est un mal pour un bien, si je peux le dire ainsi.