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Freeze TV le soir sur FLA93
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jcs80196
Hobbit de L'Univers


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jcs80196, Posté le: Mer 21 Oct 2015, 21:59    Sujet du message: 7655 6877 Répondre en citant
En plus, hier, on a eu un problème sur les réseaux ADSL et Mobile de Free vers 1h30 (je sais, je me couche un peu tard Wink)  
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JohnWayne
Hobbit de L'Univers


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JohnWayne, Posté le: Mer 21 Oct 2015, 22:31    Sujet du message: 117317 108304 Répondre en citant
Ah mais 1h30 c'est justement l'heure à partir de laquelle la télé fonctionne sans freeze sur la FreezeTv.  
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Darkisto
Hobbit de L'Univers


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Darkisto, Posté le: Jeu 22 Oct 2015, 22:15    Sujet du message: 117409 108381 Répondre en citant
Même problème sur Sto 93 Garibaldi!
Impossible de regarder la TV. Je suis en Ethernet je n'ai jamais eu de problème en 5 années.
Je vais essayer de les joindre dès que je peux  
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Frozen093
Hobbit de L'Univers


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Frozen093, Posté le: Jeu 22 Oct 2015, 22:49    Sujet du message: 103763 96360 Répondre en citant
La même impossible une fois de plus ce soir, la TV est out, visiblement Free s'en fou aucune réponse sur Twitter.  
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riddick@93
Hobbit de L'Univers


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riddick@93, Posté le: Ven 23 Oct 2015, 12:07    Sujet du message: 116122 107209 Répondre en citant
Bonjour à tous,Moi je suis egalement a saint ouen du coté des travaux pour la ligne 14 et j ai egalement le meme soucis depuis plus d une semaine tout les soirs a partir de 20h45 ca commence a freezé et impossible de regarder correctement la télé!!!!!  
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thomyorke
Hobbit de L'Univers


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thomyorke, Posté le: Ven 23 Oct 2015, 12:42    Sujet du message: 73557 68384 Répondre en citant
Bonjour st ouen et environs ! !

1 conseil si c'est pas déjà fait : ouvrez des tickets et persévérer au max pour réussir à parler à quelqu'un

Ensuite verifiez que vos tickets n'ont pas été cloturés

Souvent Free me dit que le pb sur st ouen n est pas reconnu comme pb global car ils n'ont pas assez de tickets ouverts sur le sujet.

Mauvaise foi? Ou bien mauvaise foi?  
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jcs80196
Hobbit de L'Univers


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jcs80196, Posté le: Ven 23 Oct 2015, 14:27    Sujet du message: 7655 6877 Répondre en citant
thomyorke a écrit:
Bonjour st ouen et environs ! !

1 conseil si c'est pas déjà fait : ouvrez des tickets et persévérer au max pour réussir à parler à quelqu'un

Ensuite verifiez que vos tickets n'ont pas été cloturés

Souvent Free me dit que le pb sur st ouen n est pas reconnu comme pb global car ils n'ont pas assez de tickets ouverts sur le sujet.

Mauvaise foi? Ou bien mauvaise foi?


mon ticket est ouvert depuis une semaine (message actuel sur free.fr : Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.)

Hier, j'ai appelé le 3244 puis en jouant avec les touches à saisir, j'ai dit que le problème n'était pas résolu.  
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Frozen093
Hobbit de L'Univers


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Frozen093, Posté le: Lun 26 Oct 2015, 19:56    Sujet du message: 103763 96360 Répondre en citant
Bon bah Free ne bouge pas la TV freeze toujours après 1mois et demi.

Orange Fibre m'informe que je peux avoir la Fibre 500/200 depuis ce matin, je change de FAI Very Happy.

Bonne chance pour le combat contre les freezes TV sur FLA et STO ...



 
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thomyorke
Hobbit de L'Univers


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thomyorke, Posté le: Lun 26 Oct 2015, 23:49    Sujet du message: 73557 68384 Répondre en citant
Frozen093 a écrit:
Bon bah Free ne bouge pas la TV freeze toujours après 1mois et demi.

Orange Fibre m'informe que je peux avoir la Fibre 500/200 depuis ce matin, je change de FAI


Wow en effet c'est une chance ! Bravo.

Tu es dans quel quartier du sto93 ?

Ce soir comme d'habitude on vit la TV en image/image.  
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thomyorke
Hobbit de L'Univers


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thomyorke, Posté le: Mer 28 Oct 2015, 13:39    Sujet du message: 73557 68384 Répondre en citant
Du neuf ?

Chez moi c tjrs la cata....  
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jcs80196
Hobbit de L'Univers


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jcs80196, Posté le: Ven 30 Oct 2015, 2:08    Sujet du message: 7655 6877 Répondre en citant
thomyorke a écrit:
Du neuf ?

Chez moi c tjrs la cata....


Pareil.  
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Darkisto
Hobbit de L'Univers


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Darkisto, Posté le: Ven 30 Oct 2015, 8:33    Sujet du message: 117409 108381 Répondre en citant
Aucune amélioration!
c'est vraiment dingue fin de la qualité vers 20h00 et ça revient avant 0h00.

J'ai la Mini 4K... pour en partie palier au problème j'utilise le lecteur media "Kodi" avec l'extension "atlasweb" qui permet de regarder pas mal de chaines dans de bonnes conditions.

https://www.Youtube.com/watch?v=x-eiCQKJ0XA


Si cela peu dépanner certains d'entre vous.  
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arquenso
Chevalier de L'Univers


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arquenso, Posté le: Sam 31 Oct 2015, 21:18    Sujet du message: 5307 4770 Répondre en citant
Idem pour moi depuis que le Server s'est mis à jour suite à une micro-coupure EDF.

Pas de souci de puis 8 ans (ça c'est pour Loggoi au cas où il la RAMène)  
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Antoine93
Hobbit de L'Univers


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Antoine93, Posté le: Dim 01 Nov 2015, 23:00    Sujet du message: 117848 108767 Répondre en citant
Bonjour à tous,

Idem pour moi, impossible de regarder la TV le soir après 20h30.
J'ai ouvert un ticket incident il y a 10 jours sans nouvelles depuis.
L'assistance Free m'indique qu'il s'agit d'un problème général sur STO93 et me conseille de ... regarder la TV sur mon Smartphone.
Mais je vais regarder la TV avec ma femme et mes enfants sur mon Smartphone tous les soirs, le tout en continuant de payer 37€ par mois!
Comment faire pour accélérer la résolution du problème?  
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Sn8K75
Chevalier de L'Univers


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Sn8K75, Posté le: Lun 02 Nov 2015, 16:01    Sujet du message: 82891 77170 Répondre en citant
Darkisto a écrit:
Même problème sur Sto 93 Garibaldi!
Impossible de regarder la TV. Je suis en Ethernet je n'ai jamais eu de problème en 5 années.
Je vais essayer de les joindre dès que je peux


STO93 n'a pas de probleme particuliers ... Par contre, les câbles FT exterieurs, ca c'est une autre histoire. Il n'y a pas specialement d'entretien de ligne de la part de FT dans ce coin la, et certains câbles sont carrements oxydés car fixés à l'air libre dans des boitiers ouverts sur la facade de pas mal d'immeubles. Donc pour perturber le tout, y'a pas mieux.  
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