tattoo80 (Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Aoû 2007, 15:24 Sujet du message:
57425169
Salut!! je vous tiens au courant...
Aujourd'hui j'en suis à l'étape 4: Votre ligne est en cours de construction par FT...
Je croise les doigts pour que çà se passe sans souci
visaster, Posté le: Ven 24 Aoû 2007, 19:24 Sujet du message:
13311359
On vient de voir l'expérience de Titan69 :
inscription en DT sur ligne active : du jeudi 16 (réception de l'inscription par Free) au vendredi 24 (premier surf), avec au milieu la livraison des Freebox et un week-end
La procédure sur ligne active étant la plus simple il est logique qu'elle soit la plus rapide
Tattoo80, concernant ton inscription sur ligne inactive, vu comment ça commence bien je pense que tu n'auras pas énorménent plus de délais... peut-être 2 semaines au lieu de 1, mais guère plus
Si l'écart de délai entre l'inscription sur ligne active et l'inscription sur ligne inactive commence à se réduire à moins d'une semaine, ça donne quand même sacrément à réfléchir sur l'opportunité de continuer à aller lacher 55 euros à F.T. je trouve ....
Reste à voir si ces délais très courts se vérifient sur un nombre substentiel de cas, et reste à avoir aussi une visualisation des délais actuels sur les procédures VGA
visaster, Posté le: Ven 24 Aoû 2007, 19:28 Sujet du message:
13311359
heu.... c'est pas pour pinailler mais ce topic relevant en fait exclusivement d'un sujet commercial et non de téléphonie, il faudrait peut-être le déplacer ?
Si un modé passe par là 8)
(en espérant que Tattoo80 retrouve ensuite son message )
tattoo80 (Auteur du topic), Posté le: Ven 24 Aoû 2007, 19:32 Sujet du message:
57425169
C'est bon visaster je suis là, je pense aussi que çà serait bien que le topic soit dans la section commerciale, comme çà je pourrai continuer à donner la suite du détail de mon inscription, les délais etc....
Je trouve que là c'est plutot rapide en effet, j'espere que çà va continuer comme çà, j'emmenagerai vraiment dans l'appart le 31 donc j'espere ne pas devoir rester trop longtemps sans le net!
visaster, Posté le: Ven 24 Aoû 2007, 19:57 Sujet du message:
13311359
Le 31 ? Vendredi dans une semaine ?
Et bien vu comment ça démarre pour toi je pense que tu seras privé d'Internet pendant... le temps qu'il te faudra pour aller de ton ancien domicile au nouveau !
Bon, touchons du bois, faut pas fanfaronner, une couille peut toujours tomber dans la soupière d'ici là, mais sauf problème d'ici vendredi prochain ton accès devrait être pleinement opérationnel ! 8)
tattoo80 (Auteur du topic), Posté le: Mar 28 Aoû 2007, 15:27 Sujet du message:
57425169
Bon alors aujourd'hui, je viens de recevoir un mail de Free me disant que ma ligne était construite, mon colis envoyé et ma connexion activée 8)
Citation:
Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le mardi 21 août 2007
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le mardi 28 août 2007, OK
Votre ligne a été construite le mardi 28 août 2007
Votre Freebox est en cours d'envoi.
Colis envoyé le 27/08/2007 par UPS n° xxx
Votre connexion est activée.
c'est rapide c'est normal? çà me semble bizarre que le colis ait été envoyé hier et la connexion déjà activée et tout...
Bon sinon j'ai cliqué sur "caractéristiques techniques de votre ligne" et çà me donne çà:
graudlandre, Posté le: Mar 28 Aoû 2007, 15:38 Sujet du message:
81102
Citation:
c'est rapide c'est normal? çà me semble bizarre que le colis ait été envoyé hier et la connexion déjà activée et tout...
heu.... disons que ta ligne est une ligne extra-terrestre de la planète intersidérale optimum Prime c'est pour çà que c'est si rapide pour toi hein...
Bon, trèves de blagues, en fait le colis a été envoyé le 27/08 et la connexion a été activée le 28/08, là y a pas de pb, tu vas quand même pas te plaindre non, hein... La fbx a été envoyée avant l'activation de la ligne pour que lorsqu'elle arrive chez toi elle affiche l'heure de suite, ils ont juste anticipé la fin des travaux sur ta ligne tél avec l'envoi de la fbx.
Citation:
Bon sinon j'ai cliqué sur "caractéristiques techniques de votre ligne" et çà me donne çà:
NRA : VAL13
Longueur : 2559 mètres
Affaiblissement : 38 dB
NRA = Noeud de Raccordement Abonné = la centrale téléphonique dont dépend ta ligne téléphonique et dans laquelle elle est raccordée. (donc NRA VAL13, VAL c'est peut-être le début du nom de ta ville...)
Longueur : 2559 mètres = Longueur de ta ligne téléphonique entre l'arrivée principale FT (ce qu'on appelle en général le boitier d'arrivée FT ou le point de terminaison FT) et la centrale téléphonique. Ta ligne a donc une longueur de 2km et 559 mètres (elle est relativement longue)
Affaiblissement : 38 dB = la sensibilité de ta ligne téléphonique (sensibilité par rapport aux perturbations extérieures...)
Donc STP, dès que tu reçois les bobox, tu branches la box ADSL et tu vérifies qu'elle affiche bien l'heure, hein... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
tattoo80 (Auteur du topic), Posté le: Dim 09 Sep 2007, 19:11 Sujet du message:
57425169
Hello!! je vous écris avec ma connexion Freebox... Bein je n'avais eu aucun souci dans la réception du colis, Freebox arrivée le 29/08, donc 8 jours après mon inscription Free. J'ai branché la Freebox le 31/08, jour de mon emménagement, et çà marchait nickel!!
bon par contre, j'avais installé seulement le boitier ADSL, pressée d'avoir le net pour communiquer, j'avais laissé le boitier HD de coté car je n'avais pas le temps de l'installer, je viens de regarder et j'ai seulement 2 antennes!! le petit sachet dans lequel sont les antennes n'est pas ouvert ni rien, mais y en a que 2 dedans!! et 3 annoncées normalement...qu'est ce que je fais? y a un moyen de faire une réclamation à Free??
graudlandre, Posté le: Dim 09 Sep 2007, 20:05 Sujet du message:
81102
Salut tatoo, je suis ravi de voir que tout s'est bien passé, on peut maintenant sabrer le champagne virtuel hein... Alors moi je dis vive tattoo et ses fbx
Citation:
je viens de regarder et j'ai seulement 2 antennes!! le petit sachet dans lequel sont les antennes n'est pas ouvert ni rien, mais y en a que 2 dedans!!
ne t'inquiète pas, c'est normal, tu as reçu la nouvelle fbx HD (2 antennes et non plus 3 comme dans la fbx HD V1); c'est donc normal, par contre, tu vas le constater, le ventilo intégré dans ta fbx hd va faire beaucoup de bruit, il tourne en permanence. Il faudra donc que tu actives le disque dur intégré du boitier pour dimunuer un peu le bruit du ventilo
Allez, profite bien des chaines optionnelles que tu as gratuitement pendant 1 mois _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
tattoo80 (Auteur du topic), Posté le: Dim 09 Sep 2007, 20:53 Sujet du message:
57425169
Ahhhhhhhhhhhh!!! bein en tous cas c'est plus clair sur le forum qu'avec le manuel Free!! sur le mode d'emploi joint, il y a marqué "3 antennes inclus ds le kit", et sur les schémas aussi.... jsuis rassurée, Merci beaucoup!!
bon heu j'ai 1 mois avec des chaines en plus? je savais même pas!! bein heu faut que je me bouge pour l'installer alors!!
graudlandre, Posté le: Dim 09 Sep 2007, 22:04 Sujet du message:
81102
Oui, en tant que nouvelle abonnée, tu as accès aux chaines optionnelles habituellement payantes pendant 1 mois; après elles disparaitront automatiquement et si tu veux continuer à les regarder, tu devras t'y abonner; Concernant les chaines optionnelles payantes, le 1er prix commence à 0,49 euros, pas mal non... _________________ Free, oui pour l'instant, les autres on verra après ...
La Freebox sait tout faire, et en plus elle donne l'heure ...
bon heu j'ai 1 mois avec des chaines en plus? je savais même pas!! bein heu faut que je me bouge pour l'installer alors!!
Ben oui, comme tu dis, il faut que tu te bouges
Ce qui m'amuse à la lecture de tes posts successifs, c'est de constater que nous avons eu la même démarche : Connecter la Freebox pour avoir un ADSL qui fonctionne et retrouver les copains sur l'Internet - Ensuite, on passe à Freephonie – et pour finir on installe la HD pour voir ce que ça donne avec la télé. Marrant, non ?
En tout cas, voilà une nouvelle abonnée Free qu'est contente _________________ Marc, l'Africain
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et 3 annoncées normalement...qu'est ce que je fais? y a un moyen de faire une réclamation à Free??
