Free Player Mini en panne

[Danbilot (Auteur du topic)]

Je n'ai pas accès au menu.
Le système se bloque durant la mise en route pendant que le logo Free apparaît a l'écran et avant l'apparition du menu.
Merci quand même.

Je n'ose pas démonter le capot du Player. La machine bloque des le début, avant qu'elle n'ai eu le temps de chauffer.
Merci

[cris55]

Pourtant votre box a bien un pb de surchauffe. Vous pouvez aussi diriger un ventilateur dessus pour faire le test sans l'ouvrir.

[aladinfr]

pour avoir le menu, la box 4K demande l'accès Internet si tu y arrive pas au menu il doit être la le problème.

essaye éffacer le cache puis le paramétrage d'usine avec le rj 45 direct a la V6 puis reboot la box

[GGPSG]

Bonjour,

Si vous avez déjà la V6 avec les Freeplugs, le Freeplug de la Freebox Mini 4K l'avez-vous synchroniser, en le plaçant à coté du Freeplug de la V6 et appuyez sur le bouton qui est rouge et qui devient vert et là c'est OK ???
Votre panne vient peut-être de là.
Bon courage.
Cordialement

[aladinfr]

un technicien est passé hier pour des problèmes de ligne, il a vu la première 4K chez moi et comme la 4K est a coté de la V6 Server il ma conseillé de la branchée en direct et non avec le plug pour évité les interférence sur la même prise