Écran fissuré Nexus 6

b4bass · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2015 Messages: 5

Bonjour mon Nexus à fait une chute de 50cm de haut et est tombé sur l'écran ce qui la fissuré à plusieurs endroits.

Je suis tombé sur cet article sur le net, pensez vous que Free va le reprendre ?

https://www.meltystyle.fr/nexus-6-les-ecrans-brises-remplaces-gratuitement-par-Google-a359219.html

Je n'ai même pas encore fini de le payer !

japan · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 29 Aoû 2014 Messages: 28

C'est d'la loc ?

b4bass · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2015 Messages: 5

Nan achat

Gregwar · Geek de L'Univers Inscrit le: 08 Sep 2012 Messages: 5204

Essayez de contacter Google...

globo75 · Dragon de L'Univers Inscrit le: 22 Sep 2013 Messages: 689

Si tu passes par Paris va voir rue Montgallet.

Naigin · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 09 Juin 2013 Messages: 22

Free ne le reprendra pas, du moins pas sans t'adresser un devis je pense, en effet vaut mieux te retourner vers Google.

nio · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 02 Fév 2015 Messages: 5

en dirait que Google ne c'est pas engagé à remplacer un nexus avec ecran brisé, mais tu peut tenter ta chance

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b4bass · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 24 Jan 2015 Messages: 5

Petit récap de ma situation:
- Le SAV Google France ne prend pas en charge car il a été acheté chez un tiers
- Contact du SAV Free, qui m'a redirigé vers Motorola France.
- Non prise en charge par la garantie Motorola, qui ma redirigé vers leur centre de réparation (prestataire à Boulogne sur Mer).
- Du coup, j'attend le devis du prestataire, je vous tiendrai au courant du prix.

Par ailleurs, il serait bon de savoir si les Nexus acheté directement sur le Google play peuvent bénéficier d'un échange standard.