Canal + et Canalsat à la demande HS

[manuelr (Auteur du topic)]

Bonjour,
Je viens de voir que C+ à la demande ainsi que canalsat à la demande ne fonctionne plus sur la FB mini, quand je lance le service il y a un message :
LOG : Une erreur est survenue, Merci de bien vouloir réessayer ultérieurement.

sauf que ça fait plusieurs jour que j'ai ce message. Sur les autres Replay Free ça fonctionne sans problème.

[xav-stargate]

Fait un redémarrage des 2 box pour voir

[manuelr (Auteur du topic)]

Ça n'a pas fonctionné. Je pense que le pb vient plutôt de Free

[Jeff06am]

Bonsoir,

Si le soucis ne se résout pas tout seul dans le weekend appelez le service client ce lundi.
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- iPhone X🅂 Max Sosh 50 Go
- iPad mini 4 Cellulaire avec forfait Free 100 Go
- Macbook Pro 15" mid-2014

[Sn8K75]

Canalsat s'occupe de canalsat.
Free s'occupe de Free.
chacun son boulot.

Une erreur sur la VoD de canal ne provient que de canal. Ils sont en maintenance, ca arrive plusieurs fois par mois.

En gros, comme c'etait ecrit : Reessaye ulterieurement.

[manuelr (Auteur du topic)]

j'ai rebooté la Freebox Server puis la Freebox mini puis fait un hard reboot de la Freebox mini, rien n'y fait, j'ai toujours le même message d'erreur mais uniquement sur Canalplus et Canalsat à la demande, les autres chaines Replay de la Freebox fonctionnent parfaitement !

Avez vous le même problème ?

[manuelr (Auteur du topic)]

Problème résolu ce matin sans action de ma part.