VDSL2 débit Upload très faible [Résolu]

[Adeamas (Auteur du topic)]

Bonjour à tous, je viens d'obtenir ma Freebox aujourd'hui, elle se connecte bien en VDSL2 (DSLAM a48c), mais j'obtiens un débit en Upload faible : https://www.Speedtest.net/my-result/4473710126

Voici les caractéristiques de ma ligne: NRA : TRA 76, longueur: 962m, affaiblissement : 15dB

Avant j'étais chez Alice en ADSL, j'avais 17 mega en Download, et 1 mega en Upload


Y a t'il quelque chose que je dois faire? Merci d'avance,

[cau59]

Ré Bonjour.

Regarde dans l'interface Freebox OS. Et donnes toutes les informations que tu vois. Un test de débit n'apporte rien de concret.
Et même si tu as a48c, ça n'indique que le firmware du DSLAM et non le protocole de synchronisation.

Capture d'écran privilégiée.

https://mafreebox.freebox.fr/

Étant Internet: protocole utilisé.

Et stats xDSL.

PS: si tu n'es jamais allé voir sur l'interface Freebox OS, normalement il te sera demandé de créer un nouveau mot de passe.

Il te suffit de suivre les instructions dans ce cas.

[Adeamas (Auteur du topic)]

edited

[pioup]

essaie de laisser brancher qu'une seule prise téléphonique ( si tu en as plusieurs actives) et de voir s'il n'y a pas de condensateurs dans la prise, tu pourras surement gagner un peu, mais vu la différence d'atténuation entre la théorie et la pratique, pas sur que ça aboutisse à quelque chose au 3244 si le nettoyage des prises ne suffit pas

[Adeamas (Auteur du topic)]

Je n'utilise qu'une seule prise téléphonique, et non pas de condensateur.
Je suis censé obtenir 5 mega en Upload d'après tous les tests que j'ai fais ( 4 avec le test OVH) ..

[cau59]

Attention, n'utiliser qu'une seule prise téléphonique ne veut pas dire que tu es en ligne directe à partir de ton arrivée.
Les autres prises téléphoniques ont un effet néfaste sur le VDSL2, même si elles ne sont pas utilisées.
Les fameuses "branches mortes".


Si tu as un boitier DTI, ça sera intéressant de voir ce que ça donne en direct.

Et à partir de là, si tu as une amélioration, il faut vérifier le reste.
Si pas d'amélioration à partir du boitier DTI, alors vérifier l'intérieur.

[maksymilian]

[J-Loo]

[Adeamas (Auteur du topic)]

Je viens de tester avec la prise DTI, j'ai 3,7 mega en Upload et 27 mega en Download donc il y a bien un soucis quelque part sur ma ligne.

[J-Loo]

[Adeamas (Auteur du topic)]

Comment je m'y prends? Dois je supprimer toutes les lignes téléphoniques non utilisées (5 lignes) ?

[J-Loo]

[Adeamas (Auteur du topic)]

C'est un boitier tout neuf dans mon appartement, y'a que 2 fils qui sortent... un fil pour le téléphone fixe, et un fil pour ma box comme le montre la photo ci-contre : https://nsa37.casimages.com/img/2015/07/02/150702061049163830.jpg

Si je débranche le fil pour le téléphone fixe du salon, je retrouve bien mon débit de 3,5 mega en Upload sur ma box mais je n'ai plus de tonalité... Quelqu'un aurait une astuce pour avoir tout de même la tonalité?

Merci d'avance,

[cau59]

Salut.
Essayes de débrancher le téléphone fixe du boitier en photo, et relies ton téléphone directement sur la Freebox.
Il y a un port RJ prévu à cet effet et normalement tu as une petite prise.

https://www.free.fr/assistance/420.html

Si tu as un téléphone DECT, tu peux également relier en base DECT sans fil, toutefois il y a un bug et il faut attendre le correctif final (que je teste en ce moment et qui fonctionne) donc une liaison filaire pour le moment.

[Adeamas (Auteur du topic)]

Je sais bien mais je suis encore avec France telecom, je ne veux pas relier mon téléphone à ma box pour ne pas la laisser trop longtemps allumée, c'est pour cà que je cherche une solution en dégroupage partiel