(V6) Déconnexion en Wifi

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

Bonjour,

J'ai acquis un PC portable Lenovo G582 en 2013 et depuis son acquisition j'ai un probleème avec la connexion Freebox v6, elle se coupe toutes les 20 minutes ou tous les 2 jours et c'est assez chiant, j'ai déjà changer de canal (je suis aller sur le 11 et le 10 puis revenu sur le 6 car aucun changement) et j'ai aussi decocher l'option pour brider la connexion par rapport a l'alimentation. Donc si quelqu'un a une solution je suis preneur.
Merci d'avance.

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Curtis Newton

Homer54 · Geek de L'Univers Inscrit le: 09 Jan 2012 Messages: 2229

Est-ce que le mode routeur est bien activé ?

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

Oui apres verification il est bien active

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

Bonjour,

Tu utilises quoi comme type de Crypatge ?

il faut utiliser le WPA2 PSK/AES

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

Je suis en WPA-Prersonnel / AES

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

Passe le en WPA2 PSK/AES et fait un test. il faudra refaire la configuration coté PC après modification coté box.

Il faut modifier le Wifi coté box (Freebox OS) et non compte Free via l'adresse mafreebox.freebox.fr

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

Cela ce fait sur mafreebox.freebox.fr ou directement dans les paramètres de la connexion ?

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

Je teste ca et je vous dit apres

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

Le problème persiste toujours malheureusement

grubounet · Esprit de L'Univers Inscrit le: 02 Mar 2015 Messages: 340

Même problème avec mon PC Asus :

Il s'agissait d'un pb de driver Smile

Essaie de les mettre à jour avec ma config par exemple Wink

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

Driver mis a jour le probleme persiste

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

dans ce cas là ça peut aussi venir de la puce Wifi de la Freebox qui peut être défaillante.

Est ce que tu as expliqué ton soucis à Free en leur disant tous les tests que tu as fait via le tchat?

utilise l'assistance depuis ton compte Free et suit les étapes pour tomber sur le tchat

PoiiSSoN · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 07 Juil 2015 Messages: 34

J'ai aussi oublie de dire que je suis déjà aller chez des personnes ayant Free et je n'ai eu aucun souci de connexion meme avec d'autres operateurs et j'ai deux autres ordinateurs chez moi et eux ont aucun souci niveau connexion.

Freeboooox · Geek de L'Univers Inscrit le: 15 Nov 2014 Messages: 8134

autres pistes :

- tu es bien en IP dynamique coté PC et non en IP fixe qui peut entrer en confilt avec une machine ayant la même IP ?

- Si tu as vraiment 15 ans, c'est peut être tes parents qui te coupent la connexion via le contrôle parental