Problème depuis la panne de DATA...

seb62420

Bonjour, il semblerait que certaines antennes qui émettaient en 4G avant la panne n'émettent plus qu'en 3G / H / H+ depuis celle ci... Quelqu'un aurait-il une idée à ce sujet? Rolling Eyes

Knos · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Mar 2014 Messages: 37

Renard des ondes · Maitre de Chuck Norris Inscrit le: 26 Jan 2012 Messages: 10342

Effectivement , cela s'est produit sur mes antennes habituelles
La situation est revenue à la normale depuis ce début de semaine ( à nouveau en 4G , avec la data fonctionnelle )

Suis passé par une étape où le mobile se connectait en 4G au repos mais basculait sur l'itinérance si il avait besoin de la data .. Shocked

seb62420

Oui, cela fait bientôt 2 semaines que la 4G est "éteinte" sur l'antenne que je capte de chez moi, alors qu'avant j'étais 100% en 4G... Bizarre...

Essentiel70 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Nov 2014 Messages: 4

Dans la même situation. Plus de 4G. Je tenterai bien d'appeler l’assistance. Des fois qu'ils me fournissent une réponse. Mais bon comme la 3G passe...

seb62420

L'antenne que je capte m'émettais plus en 4G depuis 2 semaines et demi. Après un appel au 3244 il y a 4 jours, elle émet de nouveau en 4G. La personne que j'ai eue au téléphone a bien son travail en remontant l'information. Merci à lui.

Essentiel70 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 14 Nov 2014 Messages: 4

Merci. Je vais tenté le coup du 3244.