Comment rapatrier un abonnement 2 euros sur un compte Free ?

[teter35 (Auteur du topic)]

Bonjour,

Nous possédons la Freebox révolution avec un abonnement à 15.99.
Il y a quelques années, j'ai souscrit un abo de 2 euros mais sans le rattacher au compte Free existant.
Je voudrais le rattacher maintenant mais est-ce possible sans annuler l'abonnement ?

Merci.

Cdlt

[Renard des ondes]

On ne peut rattacher qu'une seule ligne à la Freebox

Ce peut être une ligne isolée ou une ligne principale avec des lignes secondaires .

Le 2€ ne peut donc être rattaché qu'en tant que ligne secondaire du forfait Free à 15.99 €

Cela n'a d'intérêt que si vous voulez passer ce 2 € à 15.99 €

Cf https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=59224&highlight=

https://mobile.free.fr/assistance/539.html

[teter35 (Auteur du topic)]

Merci.
En fait je souhaite rattacher sur le compte principal tous nos abonnements afin de tout centraliser.
Comment s'y prendre pour ce forfait 2 euros sachant qu'il restera à 2 euros dans un premier temps ?
Merci.

[Renard des ondes]

[Freeboooox]

Bonjour,

Attention toutefois au caractère irréversible si tu regroupes tout sous forme de multi-ligne,

Le dégroupage ne sera pas possible en dehors d'une résiliation et un retour via une double portabilité.

Donc à prendre en compte.

[teter35 (Auteur du topic)]

Merci pour vos réponses.
Effectivement, il vaut mieux que je ne rattache pas les différentes lignes sur le compte principal.
Je n'avais pas pensé à l'hypothèse de la résiliation ...
Merci encore pour vos conseils avisés.

[Renard des ondes]

[teter35 (Auteur du topic)]

Oui, dans ce cas je ferais le rattachement.
A moins de profiter d'une vente privée ailleurs ...