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Immeuble non fibré. Seulement la Fibre de proposer !!
 
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achandebois
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Mai 2016
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achandebois
(Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Mai 2016, 14:54    Sujet du message: Immeuble non fibré. Seulement la Fibre de proposer !! Immeuble non fibré. Seulement la Fibre de proposer !! 136040 125303 		Répondre en citant
Bonjour,

J'ai essayé de chercher dans le forum mais n'ai pas trouver de réponse concernant ma problématique

Je tente d'effectuer une inscription à Free en ADSL (mon immeuble n'étant pas raccordé en Fibre) mais sur l'interface cela s'avère impossible car seul la Fibre m'est proposé

Lorsque je passe par le service inscription au téléphone, eux non plus ne peuvent réaliser mon inscription en ADSL

D'avance Merci Smile

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Curtis Newton  
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Freeman971-93
Disciple de L'Univers


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Freeman971-93, Posté le: Lun 23 Mai 2016, 16:07    Sujet du message: 113386 104779 Répondre en citant
sa veut dire qu'il est plus possible d'avoir l'ADSL vu que Free a la Fibre dans cet immeuble !  
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achandebois
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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achandebois
(Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Mai 2016, 17:21    Sujet du message: 136040 125303 		Répondre en citant
justement non dans le sens ou le syndic de copropriété refuse de fibrer l'immeuble.  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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CurtisNewton, Posté le: Lun 23 Mai 2016, 17:31    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Bonjour,

Voir avec Free. Probablement un bug.

Service réservé aux personnes sans connexion activée:
08 92 13 51 61 (0,34 - la minute)  
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achandebois
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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achandebois
(Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Mai 2016, 17:39    Sujet du message: 136040 125303 		Répondre en citant
Yes Merci je vais retenter ma chance. Mon interlocuteur me disait qu'il était impossible pour lui de souscrire à une offre ADSL.

Merci  
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CurtisNewton
Modérateur UF


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55409 points
CurtisNewton, Posté le: Lun 23 Mai 2016, 17:56    Sujet du message: 13461 11885 Répondre en citant
Sinon, les forums de l'ADUF, avec des techniciens de Free.  
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achandebois
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


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achandebois
(Auteur du topic), Posté le: Lun 23 Mai 2016, 18:03    Sujet du message: 136040 125303 		Répondre en citant
Ah OK Merci pour aide je vais voir de ce côté  
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FreeRaleur
Disciple de L'Univers


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Messages: 123
 
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FreeRaleur, Posté le: Lun 23 Mai 2016, 19:14    Sujet du message: Re: Immeuble non fibré. Seulement la Fibre de proposer !! Re: Immeuble non fibré. Seulement la Fibre de proposer !! 106639 98844 Répondre en citant
achandebois a écrit:
Bonjour,

J'ai essayé de chercher dans le forum mais n'ai pas trouver de réponse concernant ma problématique

Je tente d'effectuer une inscription à Free en ADSL (mon immeuble n'étant pas raccordé en Fibre) mais sur l'interface cela s'avère impossible car seul la Fibre m'est proposé

Lorsque je passe par le service inscription au téléphone, eux non plus ne peuvent réaliser mon inscription en ADSL

D'avance Merci Smile

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton


Il est K... ton syndic, m'enfin bref  
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UserFBX
Geek de L'Univers


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UserFBX, Posté le: Lun 23 Mai 2016, 19:21    Sujet du message: Re: Immeuble non fibré. Seulement la Fibre de proposer !! Re: Immeuble non fibré. Seulement la Fibre de proposer !! 73601 68428 Répondre en citant
FreeRaleur a écrit:
Il est K... ton syndic, m'enfin bref

C'est un syndic quoi, ça pompe les co-locataires, co-propriétaires mais ça met des bâtons dans les roues pour toute amélioration. Comme les syndicats !

Enfin, là c'est un problème chez Free, surtout lorsque Free arrive à inventer des adresses éligibles, c'est très fort Laughing
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didierc29
Geek de L'Univers


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didierc29, Posté le: Lun 23 Mai 2016, 20:46    Sujet du message: 7906 7106 Répondre en citant
Plus simple, ouvrir une ligne fixe chez Orange.  
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charliebrown
Dragon de L'Univers


Inscrit le: 22 Jan 2010
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charliebrown, Posté le: Lun 23 Mai 2016, 21:10    Sujet du message: 38448 34266 Répondre en citant
achandebois a écrit:
justement non dans le sens ou le syndic de copropriété refuse de fibrer l'immeuble.

Le syndic n'a pas à refuser quoi que ce soit, c'est l'assemblée générale qui décide, et encore, seulement QUI sera opérateur d'immeuble. Si tes voisins sont des tâches et ont refusé, il va falloir sortir les textes de lois, par contre si effectivement le syndic fait de l'obstruction demande à mettre le sujet à l'ordre du jour de la prochaine AG avec proposition de remerciement du syndic actuel.

Pour info: "La loi prévoit que la copropriété peut refuser l’installation de la Fibre optique par un opérateur si elle atteste de motifs sérieux ou légitimes, comme par exemple la préexistence d’un réseau de Fibre optique déjà installé dans l’immeuble. "...

https://www.ARCEP.fr/fileadmin/reprise/communiques/lettre/PDF/lettre64-conso-Fibre.PDF

Voir aussi (p. 9) : https://www.ARCEP.fr/fileadmin/reprise/dossiers/Fibre/guide-Fibre-immeubles-2011.PDF  
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achandebois
(Auteur du topic)
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 23 Mai 2016
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achandebois
(Auteur du topic), Posté le: Mar 24 Mai 2016, 9:56    Sujet du message: 136040 125303 		Répondre en citant
Merci pour vos aides et Bonne Journée Very Happy  
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