J-Loo, Posté le: Mar 08 Aoû 2017, 9:53 Sujet du message: Re: Bloqué à l'étape 4 chez Free
Re: Bloqué à l'étape 4 chez Free108215100235
lococco a écrit:
Free a coupé la ligne avant même d'être à l'étape 2, ils en étaient eux même surpris que ça se passe aussi vite, car normalement on laisse Internet jusqu'au "dernier moment". Mais à la limite c'est pas grave, surtout si le reste suit rapidement, ce qui n'est pas le cas.
Ce n'est pas Free qui a « coupé » ta ligne, mais ton ancien FAI.
Busyspider, Posté le: Mar 08 Aoû 2017, 10:57 Sujet du message:
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Et dans tous les cas c'est Orange (propriétaire des lignes cuivre ) qui fait le décâblage, câblage des lignes au Répartiteur (NRA) à chaque changement de client sur demande du FAI. (Fournisseur Accès Internet) .
lococco, Posté le: Dim 13 Aoû 2017, 16:05 Sujet du message:
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Merci pour ces infos !
Ca a mis 9 jours mais ça y est c'est fait !
J'ai une énigme qui est pas tout de même pas résolue depuis l'année dernière.
C'est soi-disant un technicien France Telecom qui nous raccorde, ou qui intervient lors d'un problème sur la ligne. Par contre quand j'ai eu Orange au téléphone, on me dit que ça n'existe plus et que c'est du "chacun pour soi" pour assurer les raccordements / problèmes de ligne. Alors que quand j'ai eu Free, on me dit qu'ils dépendent de FT. Qui a raison / tord ?
Busyspider, Posté le: Dim 13 Aoû 2017, 16:41 Sujet du message:
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Les lignes sur la Boucle Locale appartiennent à Orange et seul Orange à le droit de rentrer dans le Répartiteur et de faire le raccordement des lignes sur demande des FAI.
Seul Orange réparer ses lignes.
D'ailleurs le Gamot (Guichet d'Accueil Maintenance Opérateur Tiers) est le service Après Vente entre opérateurs Tiers (OPT) et l'opérateur historique Orange/France Télécom pour assurer la maintenance des lignes sur la Boucle Locale
Donc un Opérateur Tiers (Free par exemple) ne touchera pas à une ligne sur la Boucle locale, il n'en a pas le droit.
Boucle Locale ( Point de Contentration, Sous Répartition, Répartiteur dans le NRA)
De même qu'Orange ne touchera pas à un raccordement coté salle de dégroupage, il n'en a pas le droit.
Fichou mick, Posté le: Mer 31 Jan 2018, 10:53 Sujet du message:
166749153247
Bonjour je ne peux m'inscrire sur le site que vous me dites il me dis les champs * sont obligatoire je les rempli il me redis la même chose.. comment faire?
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