Freebox Révolution : perte de connexion depuis le 11.09

[brunette34 (Auteur du topic)]

Bonsoir

Depuis le 11.09 ma Freebox révolution connait des problèmes de connexions à Internet (et à tous les services annexes) : elle reste bloquée entre l' étape 2 et l’étape 3.
Le 17.09 par miracle j'ai eu à nouveau du débit mais avec des désynchronisations toutes les minutes. Mais depuis, à nouveau aucun service.
Un ticket d'incident a été ouvert ouvert le 18.09 où le service technique m'a annoncé que ça peut prendre jusqu'au 27.09 pour diagnostiquer le problème.
Un RDV avec un technicien itinérant a été pris pour le 30.09 ..

Mais aucune nouvelle évolution n'est apparue dans le ticket d'incident qui ne mentionne que ces 2 éléments
( ça fait de longs délais tout ça o_O )
Est qu'il y a des personnes qui ont les mêmes problèmes dans le 34 SVP ?
Merci pour les retours et l'aide

[CurtisNewton]

Merci de ne pas poster en double:

https://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=62608

Clos.