wakeman (Auteur du topic), Posté le: Ven 30 Sep 2016, 9:13 Sujet du message: Chaines abonnées disparues en Replay
Chaines abonnées disparues en Replay127653117678
Bonjour à tous,
J'ai pris l'abonnement Crystal chez vente privée à 1.99 € et je me suis payé plusieurs chaines et pack (ciné +, kidz pour mon fils et paris première). Depuis la migration Canal +, si les chaines marchent toujours bien en direct, dès que je me rends dans le Replay pour ces chaines là, on me demande de m'abonner.
C'est ennuyeux car je paye un abonnement et là ça fait 3 jours que je ne peux plus m'y rendre. Quelqu'un connait-il l'endroit pour avoir un geste commercial car je me sens lésé.
GarpJG, Posté le: Ven 30 Sep 2016, 21:10 Sujet du message:
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OCS vient de me confirmer que Free a réalisé un changement dans l'attribution des numéros de chaînes sans les avertir. Ils n'ont pas encore de réponse pour régler le problème.
Cyberdom, Posté le: Sam 01 Oct 2016, 22:22 Sujet du message:
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J'ai une Freebox Révolution avec l'offre TVbyCanal Panorama dont les chaînes Paris Première et Téva font partie. Tout à l'heure j'ai été voir dans Freebox Replay et les programmes de ces 2 chaînes n'étaient pas accessibles, un message s'affichait demandant de s'abonner pour voir les programmes.
J'ai fait le test avec une autre chaîne de l'offre TVbyCanal Panorama, Boomerang et là, les programmes étaient accessibles en Replay.
Est-ce un bug depuis le lancement de l'offre TVbyCanal Panorama ? Reste à voir dans combien de temps les programmes de Paris Première et Téva seront accessibles en Replay ?
Cyberdom, Posté le: Dim 02 Oct 2016, 18:40 Sujet du message:
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J'accède aussi à ce niveau du Replay (comme sur ta photo) mais quand je veux lancer une vidéo, j'ai le message comme quoi il faut s'abonner. Sur le portail 6play, tu es inscrit avec un profil ou tu es en mode invité ?
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