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Vente forcée Canal Panorama
 

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 Auteur   Message 
jpdh92
(Auteur du topic)

Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 25 Déc 2011
Messages: 10
 
14 points

jpdh92
(Auteur du topic), Posté le: Mar 15 Nov 2016, 8:35    Sujet du message: Vente forcée Canal Panorama
Répondre en citant

Lors de la mise en place du service, j'avais annulé l'option car je n'en voyais pas l'utilité.
J'ai repris ensuite l'option car je voulais tester le service.
Après plusieurs semaines, l'offre ne m'intéresse pas.
Ce matin, j'ai voulu annulé cette option via mon interface de gestion et j'ai un message qui m'indique que cette action ne peut être effectuée !
J'ai appelé l'assistance qui me confirme que je ne peux plus résilier cette option.
Je considère que c'est de la vente forcée.
 
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astrre
Hobbit de L'Univers


Inscrit le: 07 Déc 2007
Messages: 81
 
408 points

astrre, Posté le: Mar 15 Nov 2016, 10:07    Sujet du message: Répondre en citant

Ce n'est pas un option mais un nouveau contrat..

Tu as donc un nouveau contrat depuis l'acceptation..
Ce n'est pas une option..

Il ne te reste qu'une seule solution si tu n'es pas satisfait... Résilier...
_________________
Dégroupage total
NRA: FAC 59 - 3
 
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CurtisNewton
Modérateur UF


Inscrit le: 25 Juil 2008
Messages: 22203
 
24355 points

CurtisNewton, Posté le: Mar 15 Nov 2016, 11:00    Sujet du message: Répondre en citant

Doublon:

http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=63397

Clos.
 
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