Blocage de la fonction Recherche en texte ou en audio

D20Bo208 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 17

Bonjour,

J'observe un dysfonctionnement sur ma Freebox Mini 4K.

Quand j'accede à la fonction de recherche soit pas la touche "micro" de la télécommande pour une recherche vocale, soit manuellement en sélectionnant le champ de texte, j'ai l'impression que ma Freebox se bloque totalement.

La télécommande n'est plus effective et le voyant rouge clignote lentement.

Je suis obligé de redémarrer le boitier TV de la Freebox Mini 4K.

Connaissez-vous ce dysfonctionnement et avez-vous une solution ?

Merci

*** Modération *** Titre édité *** Modération ***

Curtis Newton

poukwa9.12 · Disciple de L'Univers Inscrit le: 17 Jan 2014 Messages: 157

Salut,

peut-être la ré associer ou MAJ: https://www.free.fr/assistance/91.html#

D20Bo208 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 17

Réassocier la télécommande ne marche pas.

J'ai l'impression que c'est plutot un probleme de soft côté Android TV.

Michep · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2016 Messages: 4

Bonjour à tous .
Je tenais moi même à poster sur ce problème.
En effet la fonction recherche vocale via la page d'accueil, ou bien Youtube aboutit à un blocage net de la box.
Obligation de débrancher et reboot de la box Mini 4K.
Après plusieurs tentatives, reboot, mise à jour, reset usine, et vérifications avec le service technique de chez Free '' qui est d'ailleurs au top '' il n'y a aucun problème matériel .
À mon avis un gros bug software au niveau de la recherche, qui rend la télécommande inopérante et fait planter la Mini 4K Player.
Ce qui est fort pénalisant car rechercher une vidéo sur Youtube c'est un peu la base, mais pas que sur dailymotion idem, sur page d'accueil Android TV idem....toute recherche ne peut aboutir ???
Si certains ont trouvé une solution, Merci de votre partage 😉

Boostware · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 13 Fév 2013 Messages: 5

Bonsoir,

Je viens de tester et pour ma part aucun dysfonctionnement à signaler.
Avez vous configuré votre compte Google?

Michep · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2016 Messages: 4

Je réactualisé

Fonction revenue à la normale, j'imagine une mise à jour à résolue ce soucis.

D20Bo208 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 20 Jan 2012 Messages: 17

Salut Michep !

Le dysfonctionnement que tu décris est exactement ce que j'ai.

Quelle est la mise à jour que tu as faite ?
Comment l'as tu faite ?

Merci !

Michep · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2016 Messages: 4

Je n'ai absolument rien fait, j'imagine que c'est une mise à jour silencieuse, soit de Free soit d'une application du Play Store

Michep · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 05 Déc 2016 Messages: 4

Erreur !!!! Le problème est revenu !! Galère !! Plus de recherche possible sur Youtube etc...........

Toitoine51 · Hobbit de L'Univers Inscrit le: 06 Avr 2017 Messages: 3

Toujours pas de solution? J'ai le même problème.

Merci d'avance.