sheryus (Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Déc 2016, 16:12 Sujet du message: Bouquet Canal Panorama manquant, nouvel abonné
Bouquet Canal Panorama manquant, nouvel abonné148838136989
Bonjour,
j'ai souscrit à une offre Freebox Crystal de vente privée à 1.99€/mois, je suis activé depuis quelque jour. J'ai vu sur le site de Free que je pouvais bénéficié des chaines du bouquet canal panorama en payant 24.99€/mois en prenant l'option mais lorsque je regarde les packs je n'ai pas de canal panorama. Lorsque que je me rend sur une chaine du bouquet par exemple Syfy il me dit que je ne suis pas abonné à cette chaine d'appuyer sur OK pour m'abonner, ce que je fais un tableau s'ouvre mais vide pas d'offre pas de tarif. Du coup je ne comprends pas comment avoir canal panorama ?? je me suis dit c'est peut être l'offre de bienvenue avec les chaines gratuite qui est en cours sur mon compte qui me bloque le panorama car il y a quelque chaine sur les 2 offres ?
c'est peut être l'offre de bienvenue avec les chaines gratuite qui est en cours sur mon compte qui me bloque le panorama car il y a quelque chaine sur les 2 offres ?
Je pense aussi que le problème est là.
Le mieux, c'est de ré-essayer de temps en temps.
Et vérifie que l'offre VP (CGV et CGU) donne accès à Canal Panorama comme les offres standards. Il peut parfois y avoir des restrictions.
Bonjour,
j'ai souscrit à une offre Freebox Crystal de vente privée à 1.99€/mois, je suis activé depuis quelque jour. J'ai vu sur le site de Free que je pouvais bénéficié des chaines du bouquet canal panorama en payant 24.99€/mois en prenant l'option mais lorsque je regarde les packs je n'ai pas de canal panorama. Lorsque que je me rend sur une chaine du bouquet par exemple Syfy il me dit que je ne suis pas abonné à cette chaine d'appuyer sur OK pour m'abonner, ce que je fais un tableau s'ouvre mais vide pas d'offre pas de tarif. Du coup je ne comprends pas comment avoir canal panorama ?? je me suis dit c'est peut être l'offre de bienvenue avec les chaines gratuite qui est en cours sur mon compte qui me bloque le panorama car il y a quelque chaine sur les 2 offres ?
Merci de votre aide
tu as effectivement droit au bouquet canal panorama. au plein tarif c est a dire 30 euros pour l offre Freebox et 24 euros pour canal panorama.
alors heureux?
la cremiere me passe dans l oreillette que certaines des parties de son anatomies sont reservées a son mari...
sheryus (Auteur du topic), Posté le: Jeu 01 Déc 2016, 17:50 Sujet du message:
148838136989
pourtant sur la FAQ, il y a ecrit que les forfaits avec promotion le prix ne changé pas et qu'il fallait souscrire a l'option a plein tarif 24€99 mais moi l'option n'est pas proposé pourtant je vois bien les chaines dans la listes. Donc de ce que j'ai compris le prix serait de 1.99€ + 24.99€
Lorsque que je me rend sur une chaine du bouquet par exemple Syfy il me dit que je ne suis pas abonné à cette chaine d'appuyer sur OK pour m'abonner, ce que je fais un tableau s'ouvre mais vide pas d'offre pas de tarif. Du coup je ne comprends pas comment avoir canal panorama ?? je me suis dit c'est peut être l'offre de bienvenue avec les chaines gratuite qui est en cours sur mon compte qui me bloque le panorama car il y a quelque chaine sur les 2 offres ?
Merci de votre aide
Cela n'a rien à voir avec l'offre de bienvenue, les abonnées Crystal et Mini 4K ont le même tableau (vide) depuis l'offre "Freebox avec canal panorama "
Lulaaaaa, Posté le: Mar 20 Déc 2016, 13:49 Sujet du message:
136969126207
overlize a écrit:
Lulaaaaa a écrit:
Offre panorama dispo uniquement V6
NON.
C'est disponible sur TOUTES les Freebox, mais pas au même prix.
Oui donc c'est une souscription classique chez Canal, ça me semble logique.
L'offre "V6 by Canal Panorama" à 2,02€/mois est, comme son nom l'indique, réservée à la V6.
Busyspider, Posté le: Mar 20 Déc 2016, 16:37 Sujet du message:
1313311589
Bonjour
L'offre TVbyCanal Panorama est également disponible pour les abonnements V5 et Mini 4K pour 24,90€ (en plus du prix de son abonnement) si on ne veut pas migrer en V6 Révolution. Dispo depuis l'espace abonné Free
C'est bien la même offre Freebox avec TVbyCanal Panorama (et ce n'est donc pas une souscription en direct chez Canal)
Je suis abonné Freebox Mini 4K ou Freebox V5/Crystal. Que se passe-t-il ?
Rien ne change pour vous.
Vous pouvez toutefois migrer vers un abonnement Freebox Révolution avec TVbyCanal Panorama à 39,99€/mois ou conserver votre abonnement actuel et souscrire à l’offre TVbyCanal Panorama depuis votre Espace Abonné au tarif de 24,90€/mois.
overlize, Posté le: Mer 21 Déc 2016, 13:08 Sujet du message:
8073675145
Lulaaaaa a écrit:
L'offre "V6 by Canal Panorama" à 2,02€/mois est, comme son nom l'indique, réservée à la V6.
Cette affirmation est trompeuse, puisque le bouquet Panorama est INCLUS dans l'abonnement Freebox Revolution : ce n'est pas une option à 2.02€/mois que l'on active/désactive à la demande.
Le seul choix a été, lors de la création de cette nouvelle formule de l'abonnement Revolution, à partir de fin septembre dernier, pour les abonnements Freebox Revolution en cours, de revenir à l'offre précédente sans le bouquet Panorama, définitivement.
Les 2.02€/mois correspondent à l'augmentation de l'abonnement, une fois les 2 remises "Offre couplage" déduites du prix classique de ce bouquet Panorama (24.90€/mois).
Les abonnés Freebox V5 ou Mini 4K ne bénéficient pas de ces 2 remises, mais ils peuvent activer/désactiver le bouquet suivant les CGV de Canal.
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