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Ne plus recevoir de factures par mail d'une ligne fermée
 

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Goran
(Auteur du topic)

Chevalier de L'Univers


Inscrit le: 11 Jan 2006
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Goran
(Auteur du topic), Posté le: Ven 23 Déc 2016, 20:23    Sujet du message: Ne plus recevoir de factures par mail d'une ligne fermée Ne plus recevoir de factures par mail d'une ligne fermée 500 521
Répondre en citant

Bonsoir
Je vous explique la situation:
4lignes mobiles (une ligne forfait 19.99€ et 3lignes 2€)
la ligne principale(forfait 19.99€) est portée chez la concurrence. Ligne resiliée sur l'espace perso, jusqu'a la tout va bien.
On accède aux 3lignes(2€) depuis l'espace principal.

Cependant je n'arrive pas a faire stopper la reception de factures par email de la ligne principale resiliée voila presque 1an.
Dans les options, on peut stopper la réception de facture pour les 3lignes encore active ; mais impossible pour la ligne principale.(elle n'y est pas sélectionnable, puisque resiliée)
Du coup chaque mois, facture 0€ envoyée par mail. Mad

Avez vous une solution?
Merci

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Curtis Newton
 
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J-Loo
Geek de L'Univers


Inscrit le: 10 Mar 2015
Messages: 4608
 
6298 points

J-Loo, Posté le: Sam 24 Déc 2016, 9:13    Sujet du message: Re: Ne plus recevoir de factures par mail d'une ligne fermée Re: Ne plus recevoir de factures par mail d'une ligne fermée 108215 100235 Répondre en citant

Goran a écrit:
Avez vous une solution?

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