Marge de bruit qui double !

[tinlu (Auteur du topic)]

Bonjour à toutes et tous,

je voudrais savoir si quelqu'un pouvais m'aider à résoudre ce problème:
ligne de 386m
affaiblissement de 5db
câblage propre sans condensateur ni dble prise
Freebox 4K
suite d' un déménagement

Pendant les 2 premiers jours: Upload de 16/17Mbits, marge de bruit stable à 7/8db
et puis paff la cata : Upload de 2/3Mbits, marge de bruit oscillant entre 1db et 15db.

Sur un semaine ça donne:

et sur une heure:


C'est moche non ???


J'ai testé le mode patate, application entre le 8 et le 9janvier,
j'ai l'impression que c'est pire niveau bruit ....

PLEASE HELP MEEEEE !!!!!!

Brice

[Busyspider]

Bonjour

Tu es en VDSL2 donc normal/logique

si tu souhaites une marge de bruit plus calme il faut repasser en ADSL depuis ton espace abonné Free, mais tu vas perdre du débit
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[tinlu (Auteur du topic)]

Salut et Merci pour ta reponse,
"Normal/logique" ...heuuu
Pour toi il ne s'est rien passé entre le 6 et le 7 janvier, j'étais déjà en VDSL2 et le bruit était stable ...
J'ai d'autres lignes en VDSL2 et le bruit varie de quelques db de manière linéaire
par ex celle là sur une heure


La mienne sur une heure à coté c'est hallucinant qd meme .... non ???!

[tinlu (Auteur du topic)]

Salut Salut,
je viens ici donner des nouvelles car il y a eu des avancés:

-1 appel à la Hotline en milieu d'aprem: "C'est normal Monsieur, faut repasser en ADSL pour avoir moins de bruit (et faire une croix sur le débit ....), la ligne de 380m n'y peux rien, on sais que pleins de perturbations sont possibles sur la ligne mais on ouvre pas de ticket pour autant, on y peux rien ..."

Bon ben c'est raté ...
Je rentre chez moi et là je serre... j'ai des pertes de synchro ou plutôt j'ai une perte de synchro qui me fait passer de 16Mbits à 3Mbits ( je en parle que de l'UP...)

-2eme appel à la Hotline vers 20h30/21h: "Ah mais oui je constate les pertes de synchro, en plus vous avez une super ligne, un technicien va rapidement regarder ce qui peux perturber la ligne, vous devriez voir une amélioration, on ouvre un ticket."
Coool, je croise les doigts !!!

3 jours après .....TADAAAAAA


C'est beau qd même non 8)
Donc insistez gentiment, j'ai peu être eu de la chance mais ne lâchez pas l'affaire et tentez votre chance avec la Hotline à différent moment de la journée.
Merci Free je suis un bon client, fidèle et ravie

Byyye, Brice